پاورپوینت فرایند تشخیص (pptx) 44 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 44 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
فصل پنجم
فرایند تشخیص
اهداف 1- تشخیص مشکلات و علل عدم کارآیی سازمان 2- روشهای مختلف جمع آوری اطلاعات از طریق سیستم های سازمان 3- مدلها و فنون عمده تشخیص 4- استفاده از تشخیصی نظامند در موقعیت های سازمان
مقدمه در دهه 1990 سازمانی موفق است که انعطاف پذیری و توانایی تحول سریع را داشته باشد . بالندگی سازمانی در هسته درونی خود یک برنامه کششی است این برنامه بر پایه اطلاعات درست درباره وضع موجود ، فرصتها و دشواریهای کنونی و پیامدهای کنشهایی ست که برای دستیابی به هدف به اجرا درآمده اند استوار است . یک برنامه بالندگی سازمان با عنصر تشخیص آغاز می شود . تشخیص سازمانی با فراهم آوردن اطلاعات لازم سازمانی با واکنش سریع را شکل می دهد که میتواند با عوامل موثر تغییر فعالانه برخورد کند . تشخیص سازمانی رکن اصلی فرآیند بالندگی سازمان است .
اجزای عملیاتی فرایند بالندگی سازمان 1- تشخیص( علت یابی ) 2- عمل یا اقدام 3- تثبیت یا تداوم فرآیند
تشخیص یاعلت یابی تشخیص علل مشکلات سازمانی بعنوان حساس ترین جز استقرار یک طرح بهسازی سازمان تلقی میگردد . تشخیص حدود 85% طرح بالندگی سازمان است . سیستم جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات را علت یابی گویند علت یابی بر پایه اطلاعات جهت تجزیه و تحلیل و شناخت دقیقتر ساختار ، تعاملات ، رویه عملها و روشها ، سبکهای مدیریتی و سایر عناصر سیستم لازم و ضروریست . علت یابی نیازمند داشتن نگرشی سیستماتیک و منظم بکل فرایندها است
اجزاءعملیاتی فرآیند بالندگی سازمان
شناخت سیستم
اقدام در جهت
حل مسئله 1
ارزیابی اثرات
اقدامات در
مسئله1
حل مسئله
خاتمه
اقدامات
شناخت نقاط
قوت
4و3و2و1
اقدام در جهت حل
مسئله 2
ارزیابی اثرات
اقدامات در
مشئله 2
عدم حل مسئله:
آغاز اقدامات
جدید
اقدام در جهت
حل مسئله (3)
ارزیابی اثرات
اقدامات در
در مسئله (3)
عدم حل مسئله:
تعریف مجدد
مسئله و آغاز
اقدامات جدید
اقدام در
جهت حل مسئله
ارزیابی اثرات
اقدامات
در مسئله (4)
حل مسئله (4) اما
بروز مسئله (5)
اقدام در جهت حل مسئله جدید
شناخت نقاط
ضعف
4و3و2و1
شناخت محدوده
مسائل
4و3و2و1
هدف تشخیص هدف تشخیص سازمانی تهیه تحلیل دقیقی از اطلاعات در مورد ساختار ، سازماندهی ، کنش متقابل ، شیوه ها و پایه ای برای دخالتهای ساختاری ، رفتاری و فنی را فراهم می آورد تا عملکرد سازمانی را بهبود ببخشد . برای تشخیص یک مسئله داشتن روشی نظامند ضروریست برای اثر بخشی ، تغییر سازمانی باید بر اساس شناسایی دقیق مسئله باشد . دستورالعمل اجرایی بالندگی سازمانی برای مشاور: ابتدا باید نظر سازمان درباره ی مشکل سئوال شود این نظرات را فقط پس از تحقیق و اثبات درستی باید پذیرفت . اگر مدیریت نظری داشته باشد شایسته است مشاور شرح و نظرات او را در مورد مشکل بشنود ، اما مشاور باید اجازه داشته باشد درباره درستی یا نادرستی نظرات او تحقیق کند . برای تشخیص درست داشتن اطلاعات معتبر درباره وضع و منظم کردن اطلاعات موجود بصورت الگوهایی هدفمند حائز اهمیت است .
فرایند تشخیص عیب یابی
شناسایی محدوده
آزمایشی مسئله
1
جمع آوری اطلاعات
2
تجزیه و تحلیل اطلاعات
3
بازخور اطلاعات
4
آیا اطلاعات جدید
مورد نیاز است ؟
شناسایی محدوده مسئله
5
آیا چاره جو از کار راضی است ؟
6
تشخیص علل و آمادگی برای تغییر
7
بلی
بلی
تغییر نوع ونحوه ی ارایه
خیر
روشها ی تشخیص ( علت یابی ) نوع اول : علت یابی بر اساس سطح سیستم تشخیصی نوع دوم : علت یابی بر اساس فرآیندهای سازمانی