پاورپوینت نظریه اقتضایی جنبش جدید روابط انسانی (pptx) 26 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 26 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
تئوری های سازمان
نظریه اقتضایی
جنبش جدید روابط انسانی
اساس نگرش اقتضایی یک الگوی ثابت مدیریت برای همه موقعیت ها ، بعنوان بهترین راه وجود ندارد .
مدیر در این نوع نگرش ، از نظریه کلاسیک ، نئوکلاسیک و سیستمی بهره می گیرد .
مستلزم پرورش مهارت ادراکی است .
الزامات یک مدیر موفق قبل از اتخاذ تصمیم : یافتن نگرش مناسب ، تصمیم گیری ، اجرا
شعار نگرش اقتضایی : هر چیزی به موقعیت آن بستگی دارد .
این نگرش بر پایه نگرش سیستمی بنا شده و بر جزئیات روابط بین اجزای سیستم تمرکز دارد.
جنبش جدید روابط انسانی
نظریه A ( نگرش مدیریتی آمریکایی )
خصوصیت سازمانها : استخدام کوتاه مدت ، تصمیم گیری فردی ، مسئولیت فردی ، ارزشیابی و ترفیع سریع ، کنترل آشکار و رسمی ، روند شغلی تخصصی و توجه به نقش فرد در سازمان
نظریه J ( نگرش مدیریتی ژاپنی )
خصوصیات سازمانی : استخدام برای همه عمر خدمتی ، تصمیم گیری مشارکتی ، مسئولیت گروهی ، ارزیابی و ترفیع کند ، کنترل تلویحی و غیر رسمی ( دموکراتیک ) – توجه به همه جوانب زندگی
نظریه Z : ترکیب دو نظریه فوق
استخدام برای همه عمر خدمتی ، تصمیم گیری مشارکتی ، مسئولیت فردی ، ارزشیابی و ترفیع کند ، کنترل تلویحی و غیر رسمی با تدابیر رسمی و صریح ، روند شغلی تقریبا تخصصی شده ، توجه همه جانبه به کارمندان
فصل سوم
اهمیت و ماهیت تصمیم گیری در عصر جدید
مقدمه :
کاراصلی مدیران ، تصمیم گیری است . تصمیم گیری جوهره تمامی فعالیت های مدیریت است .
هربرت سایمون : مدیریت را تصمیم گیری دانسته و آن را بهترین و اصلی ترین نقش مدیر قلمداد کرده است .
تصمیم گیری = مغز یا مرکز سلسله اعصاب سازمان
1- شناسایی مسئله : پیدا کردن علت کاستی ها در سازمان با توجه به میزان رضایت بخش بودن عملکرد سازمان بوسیله تحت کنترل و در اختیار گرفتن اوضاع سازمانی و شرایط محیطی 2- حل مسئله : انتخاب راه حل مناسب از بین همه گزینه ها
تصمیم گیری سازمانی
تفاوت مراحل مسئله یابی ، تصمیم گیری ، انتخاب و حل مسئله از نظر جرج هابزتفا
تشخیص وجود مسائل و تعیین میزان اهمیت
شناسایی ، تعریف و تشخیص ماهیت مسائل
ساختن و یافتن راه حل های بدیل
ارزیابی بدیل ها و انتخاب یکی از آنها
اجرای راه حل انتخاب شده
تصمیم گیری
حل مسئله
مسئله یابی
انتخاب
اجرا
فرآیند مسئله یابی در سازمان
روش های مسئله یابی
مسئله یابی رسمی
مسئله یابی غیر رسمی
بینش شخصی مدیر
مجاری ارتباطی غیر رسمی
رویه غیر مستقیم
کارکنان
مافوق ها
ارباب رجوع یا مشتری
رویه مستقیم
انحراف از برنامه
تغییر روندهای قبلی
پیشی گرفتن رقبا
طبقه بندی تصمیم ها
1- از نظر میزان اطمینان به نتایج
حاصل از راه حل های مختلف اخذ تصمیم
شرایط اطمینان کامل
شرایط ریسک یا مخاطره
شرایط عدم اطمینان
حداکثر حداکثرها
حداکثر حداقل ها
ارزش مورد انتظار
2- براساس مراحل
تصمیمات چندمرحله ای و دنباله دار
تصمیمات تک مرحله ای یا ایستا
3- از نظر پیچیدگی
تصمیمات برنامه ریزی شده
تصمیمات برنامه ریزی نشده