پاورپوینت مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات صفحه 95 تا 105 (pptx) 24 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 24 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات
صفحات 95 تا 105
1
استراتژی فعالیت محور
هدف تدوین استراتژی در تئوری منبع محور شناسایی و افزایش ان منابعی است که به سازمان اجازه به دست اوردن و حفظ منافع عالی را می دهد.
هدف از تدوین استراتژی در تئوری فعالیت محور شناسایی و کشف گرداننده هایی است که به سازمان اجازه کسب و حفظ منافع عالی را می دهد.گرداننده ها مفهوم مرکزی در تئوری فعالیت محور هستند.
برای در نظر گرفتن گرداننده ها عوامل سطح سازمانی باید از سه ضابطه تبعیت کنند:
1-عوامل ساختاری در سطح فعالیت ها هستند.
2-کم و بیش توسط مدیریت قابل کنترل هستند.
3-بر هزینه و یا جایگاه متمایز سازمان تاثیر گذارند.
تعریف گرداننده:
بر مبنای این است که انها چه کاری انجام میدهند. گرداننده ها ویژگی های انتزاعی و نسبی و رابطه ای فعالیت ها هستند.
تمرکز تحلیلی تئوری منبع محور به شکل بالقوه کمتر از ان چیزی است که در تئوری فعالیت محور وجود دارد. در حالی که تئوری فعالیت محور تمام مجموعه فعالیت های سازمان را به عنوان واحد تحلیل ان سازماندهی می کند.تئوری منبع محور بر منابع مجزا یا مجموعه ای از منابع تمرکز دارد. داشتن تمرکز کمتر بدین معنی است که تئوری منبع محور ممکن است تاثیر منفی منابع چگونگی تغییر ارزش منابع را هم زمان با تغییر محیط و یا نقش منابع غیر اصلی در دستیابی به مزیت رقابتی را در نظر بگیرد.
2
تئوری های منبع محور و فعالیت محورمشابه هم هستند از ان جهت که هر دو در تلاشند تا توضیح دهند چگونه سازمان ها به واسطه عواملی که تمایز سازمان را افزایش یا هزینه سازمان را کاهش می دهند به جایگاه های عالی دست پیدا می کنند. در تئوری منبع محور مالکیت یا کنترل منابع استراتژیک است که به سازمان اجازه به دست اوردن جایگاه پر منفعت را می دهد.
ثبات جایگاه های برتر با پیکربندی گرداننده ها و یا مالکیت منابع که مبتنی بر جلوگیری از تقلید است بوجود می اید. ثبات مزیت رقابتی تئوری فعالیت محور به واسطه جلوگیری از تقلید در سطح فعالیت است. اگر سازمان مزیت رقابتی داشته باشد تا مادامی که رقبا نتوانند روش انجام و پیکربندی فعالیت ها را کپی برداری کنند سازمان باید در ان زمان قادر به دستیابی به درامد بالای متوسط باشد.
ثبات سود دهی عالی در تئوری منبع محور به واسطه جلوگیری از تقلید منابع و جلوگیری از جنبش ناپذیری منابع است.
اصول اخلاقی در فناوری اطلاعات:
در واقع تمام تئوری های مدیریت استراتژیک تا حدودی زمینه اخلاقی دارد اگرچه اغلب ان ها به شکل تلویحی است.زمینه اخلاقی در این مورد بدین معنی است که مسائل تئوری به صورت ذاتی موضوعاتی با مباحث اخلاقی است.
تئوری ذینفعان یک تئوری مدیریت سازمانی و مربوط به اصول اخلاقی است.
در تحقیقات استراتژی فناوری اطلاعات هیپ استفاده مناسبی از تئوری ذینفع نمی شود.اگرچه لاسیتی و ویل ککس از این از این واژه در شناسایی چهار نوع مختلف از ذینفعان مشتری و سه نوع مختلف از ذینفعان تامین کننده استفاده کرده اند.
در یک زمینه استراتژی فناوری اطلاعات رویکرد تئوری ذینفع ارتباط را به عنوان زنجیره ای از سودهای مشارکتی و رقابتی که ارزش حقیقی را به همراه دارد توصیف می کند.
3
اصطلاح ذینفع یک واژه نیرومند است. این نیرومندی تا حد زیادی وابسطه به گستره مفهومی ان است. این واژه معانی مختلفی برای افراد مختلف دارد. از این رو تحسین ها و نقد هایی از سوی طیف گسترده ای از دانش پژوهان و متخصصان زمینه های اکادمیک را در پی داشته است.چنین تفسیر گسترده ای نه تنها یکی از قوی ترین تئوری های ذینفع است بلکه یکی از برجسته ترین الزامات نظری به عنوان یک موضوع مستدل نیز تلقی می شود.
بیشتر قدرت تئوری ذینفع نتیجه مستقیم این حقیقت است که زمانی که نسنجیده استفاده می شود تجویز های مدیریتی و دلالت های مربوط به ان به ندرت نامحدود هستند.
جناب اسکولتز چهار ویژگی اساسی فناوری اطلاعات که می تواند مسائل نوین اصول اخلاقی را ایجاد کند شناسایی کرده است:
1-سرعت فناوری اطلاعات
2-اندازه نامحدود ظرفیت ذخیره اطلاعات
3-در دسترس بودن اطلاعات در هر مکان
4-تکثیر اطلاعات دیجیتالی
ایشان مسائل و مشکلات اصول اخلاقی برون سپاری فعالیت های کسب وکار به کشوری دیگر به منظور کم شدن هزینه ها را از نقطه نظر کشورهای منبع و مقصد تحلیل کرده است.
اینترنا می گوید که اشکار ساختن اصول اخلاقی فناوری اطلاعات به واسطه موارد زیر مهم است:
1-تاریخچه روشن اصول اخلاقی-تجزیه وتحلیل روشن و مداوم سایت های فناوری
2-طراحی شفاف- اغاز فعالیت های طراحی و توسعه برای ذینفعان به منظور بحث و بررسی دقیق و مداوم
3-طراحی جذاب به منظور ممانعت طراحی فناوری از ثبت نام نا اگاهانه در برنامه های سیاسی که انها را انتخاب نکرده است
4
4-محقق ساختن اخلاقیات – فناوری شفاف و واضح است و دریچه های ان به سوی بررسی دقیق و مداوم باز است.
اصول اخلاقی فناوری اطلاعات یک مساله حاکمیت سازمان است که توسط حاکمیت IT مدیریت می شود.
استانداردها و سیاست ها معمولا توسط سازمان به منظور تضمین مطابقت بین هدایت اصول اخلاقی توسط متخصصان IT و جامعه کاربران به عنوان بخشی از حاکمیت IT مشخص می شوند.
مسائل اخلاقی هم اکنون توسط حاکمیت IT که شامل برنامه های اخلاقی مثلا برنامه ACM اصول اخلاقی می باشند تعیین می شوند.
از دیگر برنامه های اصول اخلاقی شامل موارد زیر:
خط مشی وب / ایمیل
محافظت از داده ها و حریم خصوصی
یکپارچگی روابط مشتری
مدیریت تامین کننده
پیروی از قوانین حریم خصوصی
پیروی از حاکمیت سازمان و قانون وطن پرستی امریکا
5
تحلیل استراتژی کسب و کار
تکنیک های تحلیل کسب وکار بسیاری برای توسعه استراتژی وجود دارد بعضی از این تکنیک ها کلی و بعضی خاص هستند.
تکنیک های تحلیلی کلی شامل تحلیل SWOT و مدل X هستند. تکنیک های تحلیلی خاص شامل هدایت کسب و کار – استراتژی بازار –سیستم ارزش – نیروهای رقابتی و چرخه حیات محصولات می باشند.
1-تحلیل SWOT:
این تحلیل ابزاری برای ارزیابی وضعیت فعلی و وضعیت اتی با تمرکز بر نقاط قوت(S)- نقاط ضعف(W)-
فرصت ها(O)- و تهدید ها (T)است.کل سازمان ممکن هدف این تحلیل بوده اما یک بخش یا پروژه در سازمان هم ممکن هدف مطالعه باشد.
2-مدل X:
این مدل ابزاری برای توصیف و تحلیل وضعیت فعلی و وضعیت مطلوب است. این مدل روشی برای ارزیابی وضعیت داخل یک سازمان یک پروژه و یا یک بخش است.
3- هدایت کسب وکار:
مفاهیم مهم کسب وکار- شامل ماموریت -چشم انداز-و اهداف عینی می شود.
4-استراتژی بازار:
این استراتژی جایگاه و ارمان های ما را در محیط بازار نشان می دهد. ما می توانیم هم محصولات مشابه و هم محصولی متفاوت از رقبای خود داشته باشیم
6
6-نیروهای رقابتی:
اساس این روش این است که سازمان در یک صنعت حضور داشته باشد موفق شود و به صورت موثر با نیروهای رقابتی که در داخل یک صنعت بخصوص وجود دارند سرو کار داشته باشد.به منظور بقای روند کار و موفقیت در این محیط درک این تعاملات و مفاهیم بر حسب این که کدام فرصت یا مزیت رقابتی ممکن است اتفاق بیفتد مهم است.
6-تحلیل سبد محصولات:
چهار مرحله در چرخه حیات هر محصول می تواند شناسایی شود که شامل معرفی – رشد – بلوغ – و نزول است. زمانی که ما به چرخه حیات تمام محصولات در سازمان نگاه می کنیم می توانیم تحلیل سبد کالا را به کار بگیریم. این روش رابطه بین ظرفیت بازدهی اتی و فعلی محصولات و وضعیت مدیریتی مناسب را نشان می دهد
یک محصول موفق که از زمان پیدایش تا بلوغ به طول می انجامد پیرامون ماتریس حرکت می کند.یک ماتریس 2*2 که به منظور قابل انطباق کردن رفتار مدیریت موثر ,نام محصولات را در بردارد تا دلایل تشخیصی را به صورت نمودار دراورد. این ماتریس محصولات را با توجه به سهم بازار فعلی و رشد اتی ان بازار دسته بندی می کند.
7-تحلیل محیطی:
این تحلیل با محیط خارجی سازمان سرو کار دارد. تحلیل محیطی مهم است چرا که کیفیت تصمیم گیری استراتژیک را به وسیله در نظر گرفتن طیفی از ویژگی های مرتبط افزایش می دهد. تهدید هایی که سازمان با ان روبرو است را شناسایی می کند و ان عواملی را که ممکن است در دستیابی به اهداف نقش داشته و یا به عنوان مانع عمل کنند تشخیص می دهد.
7
یک تحلیل خارجی می تواند سیاست – اقتصاد – جامعه و فناوری را تحلیل و وارسی کند این امر گاهی تحلیل PEST نامیده شده است اگر ما مسائل حقوقی و موضوع های محیطی را هم داشته باشیم به ان PESTLE می گویییم.
8-تحلیل دانش- تمایزات می تواند بین داش درونی یا هسته ای- دانش پیشرفته و دانش نواورانه ایجاد شود.در حالی که دانش هسته ای نیاز به ثبات در کسب و کار دارد, دانش پیشرفته سازمان را در عرصه رقابت نمایان می کند و دانش نو اورانه به شرکت امکان هدایت کل صنعت را می دهد. در این تحلیل دانش به منظور شناسایی جایگاه سازمان در مقایسه با سطوح دانشی رقبا به کار گرفته می شود.
روش یک: تحلیل SWOT:
مزیت اصلی این تکنیک امادگی ان برای کاربرد است. نقطه ضعف اصلی این تکنیک این است که دیدگاه های نظری را نشان می دهد. به علاوه اگر کارکنان به مشارکت در تحلیل SWOT دعوت شدند مدیریت باید از انتظارات کارکنان اگاه باشد.
مدل SWOT نیاز به تغییرات در کسب وکار را اشکار می کند. سازمان همچنین برای استفاده از نقاط قوت و پوشش نقاط ضعف نیاز به تغییر دارد.
8
نمونه ای از تحلیل SWOT
فرصت ها
رشد بازار
خدمات مکمل
جهانی سازی
تهدید ها
رقبای جدید
فناوری نوین
تولید کنندگان کم هزینه
نقاط قوت
توزیع
دانش
اعتبار
نقاط ضعف
مدیریت
هزینه ها
زیر ساخت
9