پاورپوینت مدیریت برنامه ریزی وتوسعه آموزش کارکنان ادوارد میلینگ (pptx) 26 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 26 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
ادوارد دمینگ
مدیریت برنامه ریزی وتوسعه
آموزش کارکنان
بیوگرافی :
تولد :14 اکتبر 1900آیوا آمریکا
مرگ : 20 دسامبر 1993
دکترا ریاضیات وفیزیک از دانشگاه ییل 1928
مشاور آماری در اداره آمار آمریکا 1945-1935
بیوگرافی (ادامه)
استاد آمار دانشگاه نیویورک 1993-19946
آموزش مدیریان ومهندسان ژاپنی 1947
کار برای شرکت فورد 1982-1979
شیوه تفکر:
شيوه تفكر دمينگ اساسا مبتني بر كارهاي شوارت (shewhart ) شكل گرفت .
منجر به شناخت دو نوع از تغيير در فرآیندها شد :
تغيير كنترل نشده
تغيير كنترل شده
فلسفه دمینگ
دکتر دمینگ معتقد بود که با اتخاذ اصول مدیریت مناسب سازمان می تواند کیفیت را افزایش وهمزمان هزینه ها را از طریق کاهش ضایعات ودوباره کاری ها وایجاد وفاداری برای مشتری کاهش دهد .
فلسفه دمینگ
دمينگ : تنها تلاش سخت كافي نيست. كاهش هزينه هم به تنهايي كافي نيست. مسئله عدم وجود كارگرنیست مسئله در راس تشكيلات قرار گرفته است يعني مديريت. بايد سياستي براي كيفيت وجود داشته باشد. كيفيت در بالا ساخته مي شود. در هيات مديره . (انقلاب دمينگ . 1378 . ترجمه مركز آموزشي سازمان مديريت دولتي )
درك فلسفة مديريت دمينگ نيازمند درك چهار قاعده كلي است :
1-كيفيت و هزينه ضد هم يا جايگزين هم نيستند كه بهبود يكي به بهاي از دست رفتن ديگري باشد ، برعكس ، دايما" مي توان هر دو را بهبود بخشيد .
2-از ديدگاه دمينگ ، كيفيت را از نقطه نظر مشتري بهتر مي توان درك كرد
درك فلسفة مديريت دمينگ نيازمند درك چهار قاعده كلي است :
3 تغییرپديده اي است كه بطور طبيعي ايجاد ميشود ولي يك استثناء يا اشتباه نيست . بسته به اينكه ما بايك سيستم با ثبات يا بي ثبات روبرو هستيم ، بايد با نوسان برخورد متفاوتي داشته باشيم
4-همکاری وارتباط ، امري اساسي است كه به بهبود مي انجامد .
باورهاي اشتباه مديران و جامعه غرب و راهكارهاي فلسفه دمينگ
غربيان از نخستين روزهاي زندگي آموزش ديده اند رقابت كنند و براي رتبه و مقام همديگر را كنارزنند.
فلسفه دمینگ :مديران بايد روحيه تعاون را در افراد بوجود آورند.