دانلود پرسشنامه استرس شغلی اسپیو (docx) 9 صفحه
دسته بندی : تحقیق
نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحات: 9 صفحه
قسمتی از متن Word (.docx) :
پرسشنامه استرس شغلی اسپیو (فرم بلند) OSI-R
0(OSI-R)
نسخه تجدید نظر شده
معرفی
پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي در سال 1998 توسط اسيپو ساخته شد. اين آزمون بيشتر به منظور استفاده در پژوهشها طراحي شده و كمتر در موقعيتهاي باليني از آن استفاده ميشود. پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي براساس پرسشنامه استرس شغلي( 2 اسپيو و اسپوكان 3،1987 ) تدوين شده است. اين مقياس ميزان سازگاري شغلي را در سه بعد و به وسيله سه پرسشنامه جداگانه ميسنجد. اين ابعاد عبارتند از: پرسشنامه نقشهاي شغلي 4)ORQ( ، پرسشنامه فشار شخصي 5)PSQ( و پرسشنامه منابع شخصي .6)PRQ( هر يك از اين ابعاد خود داراي مقياسهاي جداگانهاي هستند، با توجه به هدف پژوهش ميتوان از پرسشنامهاي مقياس تجديد نظر شدهً استرس شغلي به طور مجزا يا با هم استفاده كرد.
زيرمقياسهاي هر يك از بخشها عبارتند از:
.1زيرمقياسهاي پرسشنامه نقشهاي شغلي؛ نقشهاي اضافي، نابسندگي نقش، ابهام نقش، حد و مرز نقش، مسئوليت و محيط فيزيكي.
زيرمقياسهاي پرسشنامه فشار شخصي؛ فشار شغلي، فشار رواني، فشار بين فردي و فشار جسماني.
زيرمقياسهاي پرسشنامه منابع شخصي؛ تفريحات، مراقبت از خود، حمايت اجتماعي و مقابله شناختي/ منطقي.
به هر يك از زيرمقياسها 10 عبارت تعلق دارد، با توجه به اينكه اين آزمون داراي 14 زيرمقياس است، تعداد كل عبارات آن 140 است. پرسشنامه نقشهاي شغلي داراي 60 عبارت، پرسشنامه فشار شخصي داراي 40 عبارت و پرسشنامه منابع شخصي داراي 40 عبارت است. براي پاسخ دادن به اين آزمون تقريبا 30دقيقه زمان الزم است و آزمودني بايد حداقل تا پنجم ابتدايي سواد داشته
1 - Osipow
2 -Occupational Stress Inventory
3 -Spokane
4 -Occupational Roles Questionnaire
5 -Personal Strain Questionnaire
6 -Personal Resources Questionnaire
باشد. آزمودني بايد در يك طيف ليكرت 5 درجه اي ) از به ندرت يا اصال تا بيشتر اوقات( ميزان موافقت يا مخالفت خود با هر يك از عبارات را در پاسخنامه مشخص سازد.
شيوه نمره گذاري شيوه نمرهگذاري گزينها در پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي بدين شرح است:
-1به ندرت يا اصال
-2 گاهي اوقات
-3 اغلب
-4 معموال
-5 بيشتر اوقات
براي به دست آوردن نمرهً هر بعد بايد نمره همه زيرمقياسهاي مربوط به بعد مورد نظر را با هم جمع كنيد. عبارات مربوط به زيرمقياسهاي هر بعد:
.1پرسشنامه های نقش های شغلی:
.1 زيرمقياس نقشهاي اضافي: عبارات 1 تا 10 پرسشنامه نقشهاي شغلي (بخش اول)
زيرمقياس نابسندگي نقش: عبارات 11 تا 20 پرسشنامه نقشهاي شغلي
زيرمقياس ابهام نقش: عبارات 21 تا 30 پرسشنامه نقشهاي شغلي
زيرمقياس حد و مرز نقش: عبارات 31 تا 40 پرسشنامه نقشهاي شغلي
زيرمقياس مسئوليت: عبارات 41 تا 50 پرسشنامه نقشهاي شغلي
زيرمقياس محيط فيزيكي: عبارات 51 تا 60 پرسشنامه نقشهاي شغلي
.2پرسشنامه فشار شخصی:
.1زيرمقياس فشار شغلي: عبارات 1 تا 10 پرسشنامه فشار شخصي )بخش دوم(
زيرمقياس فشار رواني: عبارات 11 تا 20 پرسشنامه فشار شخصي
زيرمقياس فشار بين فردي: عبارات 21 تا 30 پرسشنامه فشار شخصي
زيرمقياس فشار جسماني: عبارات 31 تا 40 پرسشنامه فشار شخصي
3.پرسشنامه منابع شخصی:
.1زيرمقياس تفريحات: عبارات 1 تا 10 پرسشنامه منابع شخصي )بخش سوم(
زيرمقياس مراقبت از خود: عبارات 11 تا 20 پرسشنامه منابع شخصي
زيرمقياس حمايت اجتماعي: عبارات 21 تا 30 پرسشنامه منابع شخصي
زيرمقياس مقابله شناختي/ منطقي: عبارات 31 تا 40 پرسشنامه منابع شخصي
ویژگیهای روانسنجی
هنجاریابی:به منظور هنجاريابي پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي اين آزمون بر روي نمونهاي متشكل از 983 نفر كادر مشاغل مختلف مشغول به كار بودند اجرا شد. ميانگين سني آزمودنيها 36/3 سال بود. %63 آزمودنيها مرد و %85 كل آزمودني ها سفيدپوست بودند.
پایایی: ضريب آلفاي كرونباخ در نمونهاي كه هنجاريابي در آن انجام گرفته بود، بين 88% تا 93% بود. ضريب آلفاي پرسشنامه نقش هاي شغلي 88%، پرسشنامه فشار شخصي 93% و پرسشنامه منابع شخصي 89% گزارش شد. ضريب آلفاي 14 زيرمقياس آزمون نيز بين 70% تا 89% قرار داشت.
لومبارد )1997( در پژوهش خود اين آزمون را بر روي 62 دانشجوي دانشكده افسري نيروي هوايي اجرا كرد، در اين مطالعه اعتبار حاصل از روش بازآزمايي پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي بين 39% تا 74% گزارش شد.
اعتبار:به منظور مقايسه پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي و پرسشنامه استرس شغلي، اين دو آزمون بر روي نمونهاي متشكل از 45 دانشجوي دانشكده افسري اجرا شد. نتايج نشان داد كه ميزان شباهت اين دو آزمون آنقدر هست كه بتوان اطالعات مربوط به اعتبار پرسشنامه استرس شغلي را براي پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي نيز به كار برد.
اسپيو گزارش كرده است كه گوتر )1997( در يك پژوهش منتشر نشده به منظور ارزيابي اعتبار همزمان پرسشنامه تجديد نظر شدهً استرس شغلي همبستگي آن را با دو پرسشنامه ديگر سنجيده است، نتيجه اين پژوهش حاكي از اعتبار مطلوب اين آزمون بوده است.
فوگارتي و همكاران))1999 نيز كه در مطالعه خود از پرسشنامه استرس شغلي استفاده كردند نيز گزارش كردهاند كه همبستگي همه متغيرهاي مربوط به استرس، فشار و مقابله معنادار است.
پرسشنامه
اين پرسشنامه به سه بخش تقسيم ميشود كه شامل عباراتي در مورد موقعيتهاي كاري و عادات شخصي است. ممكن است الزم باشد كه شما يك، دو و يا هر سه بخش را تكميل كنيد از اينكه به همه عبارات بخشهايي كه از شما خواسته شده پاسخ دادهايد، اطمينان حاصل كنيد.
دستورالعمل:
هر عبارت را با دقت بخوانيد براي هر عبارت، بهترين گزينه كه با شما مطابقت دارد را عالمت بزنيد.
اگر عبارت به ندرت صحيح است يا اصال صحيح نيست، 1 را عالمت بزنيد.
اگر عبارت گاهي اوقات صحيح است، عدد 2 را عالمت بزنيد.
اگر عبارت اغلب صحيح است، عدد 3 را عالمت بزنيد.
اگر عبارت معموال صحيح است، عدد 4 را عالمت بزنيد.
اگر عبارت بيشتر اوقات صحيح است، عدد 5 را عالمت بزنيد.
به طور مثال اگر فكر ميكنيد كه عبارتي غالبا در مورد شما صحيح است، بايد براي آن عبارت عدد 3 را در پاسخنامه علامت بزنيد. براي هر عبارت تنها يك پاسخ را عالمت بزنيد، هيچ عبارتي را بدون پاسخ رها نكنيد.
اگر عبارتي نامربوط است، لطفا 1 )بهندرت صحيح است يا اصال صحيح نيست( را عالمت بزنيد.
بخش اول )ORQ(
.1در محيط كار از من انتظار ميرود وظايف خيلي زيادي را در حداقل زمان انجام دهم.
احساس ميكنم مسئوليتهاي شغلي من در حال افزايش است.
از من انتظار ميرود وظايفي را در شغلم انجام دهم كه هرگز آنها را نياموختهام.
بايد بعضي از كارهايم را با خودم به خانه ببرم.
منابع مورد نياز براي آنكه كارم انجام شود، در اختيار دارم.
در كار خود خوب هستم.
.7 در كار من مهلتهاي انجام كار فشرده )كم( است.
.8 اي كاش براي پرداختن به وظايفي كه در محيط كار بر من محول ميشود، كمك بيشتري داشتم.
.9 شغل من ايجاب ميكند كه همزمان در جند قسمت كه به اندازه يكسان اهميت دارند، كار كنم.
.10 از من انتظار ميرود كاري بيش از حد معقول انجام دهم.
.11 كار من تقريبا همانگونه كه انتظار داشتم در حال پيشرفت است.
12شغل من با مهارتها و عاليقم تناسب دارد.
13از شغل خود خسته شدهام.
14حس ميكنم به قدر كافي در شغل خود مسئوليت دارم.
15از استعدادهايم در شغلم استفاده ميكنم.
16شغل من آينده خوبي دارد.
17من قادرم در شغلم نيازهاي موفقيت و پذيرش خود را ارضا كنم.
فكر ميكنم بيش از آنچه الزم است، براي شغلم صالحيت دارم.
19من مهارتهاي جديدي در كار خود ياد ميگيرم.
20بايد وظايفي را انجام دهم كه كمتر از تواناييهاي من است.
21رئيسم بازخوردهاي مفيدي را در خصوص عملكرد من در اختيارم ميگذارد.
برايم روشن است چگونه كار كنم تا ترفيع بگيرم.
23در مورد اينكه قرار است در محيط كار خود چهكاري انجام دهم مطمئن نيستم.
24وقتي با جند وظيفه روبرو ميشوم ميدانم نخست كداميك بايد انجام شود.
25وقتي پروژهً جديدي به من محول شود ميدانم آن را از كجا شروع كنم.
26سرپرست من درخواست كاري را ميكند ولي به واقع خواستار كار ديگري است.
27ميدانم چه رفتارهاي شخصي در شغل من، مورد قبول است، ) به طور مثال: پوشش، روابط ميان فردي و...(
28اولويتهاي شغلي برايم مشخص است.
29از اينكه رئيسم ميخواهد چگونه وقت خود را سپري كنم، درك روشني دارم.
30ميدانم بر چه اساسي ارزيابي ميشوم.
31بين آنچه كارفرما از من انتظار دارد انجام دهم و آنچه فكر ميكنم صحيح يا مناسب است تعارض احساس ميكنم.
32فكر ميكنم در محيط كار بين دستهبنديها )احزاب( گير كردهام.
تعداد افرادي كه به من ميگويندچه كاري انجام دهم، بيش از يك نفر است.
34ميدانم كه جايگاه من در سازمان كجاست.
35در مورد كاري كه انجام ميدهم، احساس خوبي دارم.
36سرپرستهايم در مورد آنچه بايد انجام دهم نظرات متناقضي دارند.
37شغل من مستلزم كار كردن با اشخاصي از چندين بخش يا قسمت كاري است.
38در جايي كه كار ميكنم روشن است كه واقعا چه كسي امور را اداره ميكند.
39در شغل خود تعهد دارم.
40به طور مكرر با اشخاصي از ديگر واحدها و بخشهاي كاري اختالف پيدا ميكنم.
41بيشتر از آنچه كه بخواهم، در طول روز با افراد سروكار دارم.
42وقت خود را صرف رسيدگي به مشكالتي ميكنم كه ديگران در محيط كار براي من به وجود ميآورند.
43من مسئول رفاه زيردستان هستم.
افراد در محيط شغلي منتظر رهبري من هستند.
45در محيط شغلي، من مسئول فعاليتهاي ديگران هستم.
46نگران اين هستم كه آيا افرادي كه با من يا براي من كار ميكنند، كارشان را به درستي انجام ميدهند.
47شغل من مستلزم آن است كه تصميمات مهمي را اتخاذ كنم.
48اگر در كار خود مرتكب اشتباهي شوم، عواقب آن ممكن است براي ديگران خيلي بد باشد.
49از مواجه شدن با مسئوليتهاي شغلي خود احساس نگراني ميكنم.
50به افرادي كه با آنها كار ميكنم عالقه دارم.
51در شغل خود در معرض سطوح بااليي از سروصدا هستم.
52در شغل خود در معرض سطوح بااليي از آلودگي هستم.
53در شغل خود در معرض سطوح بااليي از گرد و غبار هستم.
54در شغل خود در معرض دماي شديدي هستم.
در شغل خود در معرض نور تابان هستم.
56شغل من از نظر جسماني خطرناك است.
57من برنامه كاري نامنظمي دارم.
.58 من تنها كار ميكنم.
.59 در شغل خود در معرض بوهاي ناخوشايندي هستم.
.60 در شغل خود در معرض مواد سمي هستم.
رديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتررديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتر88234538823458234582345232382345338234548234534823458234582345535682345368234582345823451311823453182345982345398234582345823458141888234548823458282345428234582345823458343823458234584448582345458234586823454682345818234541823458182345418234582345823458949218234551823452882345588234522823455282345238234553823458234582345245425823455582345
رديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتررديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتر268234556218234551218234551298234559318234561
بخش دوم )PSQ(
.1به نظرم نميرسد قادر باشم كار بيشتري انجام دهم.
اخيرا از رفتن به سر كار بيمناك ميشوم.
از شغل خود خسته شدهام.
به تازگي به نظرم ميرسد در كار خود در حال پسرفت هستم.
وقايع ناگواري در شغل سابق خود دارم.
كيفيت كار من خوب است.
.7 اخيرا از كار غيبت كردهام.
.8 كار خود را جالب و مهيج ميدانم.
.9 ميتوانم روي اموري تمركز كنم كه بايد در محيط كار انجام دهم.
.10 در كار خود خطا يا اشتباه ميكنم.
11اخيرا به آساني عصباني ميشوم.
12اخيرا افسرده شدهام.
13اخيرا احساس اضطراب ميكنم.
14اين اواخر خوشحال بودهام.
15افكار بسيار زيادي در شب به سراغم ميآيد كه در به خواب رفتن دچار مشكل ميشوم.
16اخيرا به موقعيتهايي كه به طور معمول مرا اذيت نميكردند، واكنش بدي نشان ميدهم.
17به نظر مي آيد در مورد مسايل بياهميتي شكايت ميكنم.
.18 اخيرا نگران بودهام.
.19 حس شوخطبعي خوبي دارم.
.20 كارها تقريبا همانگونه كه بايد پيش ميروند.
21اي كاش زمان بيشتري براي سپري كردن با دوستان نزديكم داشتم.
22اغلب با نزديكترين فرد به خودم دعوا ميكنم.
23اغلب با دوستان مشاجره ميكنم.
24همسرم و من در كنار يكديگر خوشحال هستيم.
25اخيرا به جاي آنكه با ديگران كار كنم، كارها را به تنهايي انجام ميدهم.
26با اعضاي خانواده بگومگو ميكنم.
27اين اواخر روابطم با ديگران خوب است.
.28 دريافتهام به زماني نياز دارم تا مشكالت خود را حل كنم.
29اخيرا نگران اين هستم كه ديگران در محيط كار چه نگرشي نسبت به من دارند.
30اخيرا از ديگران كنارهگيري ميكنم.
31افزايش وزن ناخواستهاي دارم.
32عادات خوردن من نامنظم است.
33به نظرم ميآيد اخيرا زياد نوشابه ميخورم.
34اين اواخر خسته بودهام.
35احساس تنش ميكنم.
36در به خواب رفتن و ادامه خواب مشكل دارم.
37درد و رنجهايي دارم كه قادر به توضيح آن نيستم.
38غذاهاي نامناسبي ميخورم.
39احساس خوبي دارم.
40اخيرا انرژي زيادي دارم
رديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتررديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتر8823453882345282345328234538234533823454823453482345582345358234568234536182345311823453198234539818234541888234582823458382345848234585823458682345818234581823458982345218234528823452282345238234524823452582345
رديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتررديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتر26823452182345218234529823453182345
بخش سوم ) )PRQ
.1وقتي نياز به كار دارم حرفهاي را اتخاذ ميكنم.
من قادرم آنچه را ميخواهم در وقت آزاد خود انجام دهم.
آخر هفتهها را صرف انجام كارهايي ميكنم كه بيشترين لذت را از انها ميبرم.
بهندرت تلويزيون تماشا ميكنم.
بيشتر وقت آزاد من صرف كارهايي ميشود كه مستلزم توجهاند ) به طور مثال، رويدادهاي ورزشي، تئاتر، فيلم،كنسرت و...
مدت زمان زيادي از وقت آزاد خود را صرف شركت در فعاليتها ميكنم ) به طور مثال، ورزش، موسيقي، نقاشي، كار با چوب، خياطي و ...(
.7 من زماني را براي انجام كارهايي كه واقعا از آنها لذت ميبرم در نظر ميگيرم.
.8 وقتي در حال استراحت هستم، اغلب به كار فكر ميكنم.
.9 وقتي كافي صرف فعاليتهاي تفريحي ميكنم تا نيازهاي خود را برآورده سازم.
.10 مدت زيادي از وقت آزاد خود را صرف سرگرميها ميكنم. ) به طور مثال، كلكسيون چيزهاي گوناگون و...(
11مراقب رژيم غذايي خود هستم . ) براي مثال با در نظر داشتن به طور منظم، به اندازه و مواد مغذي خوردن(
12به طور مرتب معاينه بدني ميشوم.
13از مصرف بيش از حد نوشابه خودداري ميكنم.
14به طور منظم ورزش ميكنم. ) حداقل هفتهاي سه بار به مدت 21 دقيقه(
15روشهاي آرامسازي را تمرين ميكنم.
16به اندازه نيازم ميخوابم.
17از خوردن يا نوشيدن چيزهايي كه ميدانم مضر است، خودداري ميكنم. ) به طور مثال، قهوه، چاي، سيگار و...
18به مراقبه ميپردازم.
19هر روز چند بار به مدت چند دقيقه تنفس عميق را تمرين ميكنم.
20به طور منظم دندانهاي خود را نخ دندان ميكشم.
21حداقل يك شخص مهم وجود دارد كه برايم ارزش قائل شود.
22من براي كارهاي خانه كمك در اختيار دارم.
23براي امور مهمي كه بايد انجام شود، كمك در اختيار دارم.
24حداقل يك شخص دلسوز وجود دارد كه بتوانم با وي راجع به نگرانيهاي خود حرف بزنم.
25حداقل يك شخص دلسوز وجود دارد كه بتوانم با وي راجع به مشكالت كاري خود حرف بزنم.
26فكر ميكنم حداقل يك دوست خوب دارم كه بتوانم روي او حساب كنم.
27احساس دوست داشته شدن ميكنم.
28شخصي هست كه واقعا به او احساس نزديكي ميكنم.
29حلقهاي از دوستان را دارم كه برايم ارزش قائل هستند.
30اگر در محيط كار نياز به كمك داشته باشم، ميدانم بايد از چه كسي درخواست كنم.
31وقتي به خانه ميروم ميتوانم مسائل شغليام را از ذهن خود بيرون كنم.
32فكر ميكنم شغلهاي ديگري هست كه ميتوانستم به جاي شغل كنونيام داشته باشم.
33به صورت دورهاي، سبك و برنامه كاري خود را از نو ميآزمايم يا بازشناسي ميكنم.
34ميتوانم براي استفاده از وقت خود اولويتبندي كنم.
35وقتي اولويتها مشخص ميشوند، براي انجام دادن آنها تالش ميكنم.
36براي جلوگيري از آشفتگي، روشهايي دارم.
37ميتوانم اجزاي مهم مسائلي را كه با آنها مواجه ميشوم، تشخيص دهم.
38وقتي به مشكلي برميخورم، روشي نظامدار به كار ميبرم.
39هنگامي كه بايد تصميمي را اتخاذ كنم، سعي ميكنم عواقب گزينههايي را كه ممكن است انتخاب كنم، در نظر بگيرم.
40سعي ميكنم نسبت به شيوههاي مهمي كه رفتار ميكنم يا كارهايي كه انجام ميدهم، هشيار باشم
رديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستحيحصاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتررديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتر8823453882345282345328234538234533823454823453482345582345358234568234536182345311823453198234539818234541888234582823458382345848234585823458682345818234581823458982345218234528823452282345238234524823452582345
رديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستحيحصاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتررديفنيست صحيحاصاليااستصحيحندرتبهاست صحيحاوقاتگاهياستصحيحاغلباستصحيحمعموالاست صحيحاوقاتبيشتر26823452182345218234529823453182345
Reference:
Mann Layne. Christina (2001). THE RELATIONSHIP OF OCCUPATIONAL STRESS.
PSYCHOLOGICAL STRAIN, AND COPING RESOURCES TO THE TURNOVER
INTENTIONS OF REHABILITATION COUNSELORS. Virginia Polytechnic Institute and State University, Available at: http://scholar.lib.vt.edu/theses/available/etd-10262001-104828/