دانلود پرسشنامه یادگیری سازمانی

دانلود پرسشنامه یادگیری سازمانی (docx) 4 صفحه

دسته بندی : تحقیق

نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحات: 4 صفحه

قسمتی از متن Word (.docx) :

پرسشنامه یادگیری سازمانی ردیفگویهخیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد1بیانیه چشم‌انداز بانک، ارزشهایی را که کلیه کارکنان، باید خود را با آن منطبق نمایند، معرفی می‌نماید2بیانیه چشم‌انداز، مورد تأیید و پشتیبانی اکثریت قاطع کارکنان است3مدیران و کارکنان، چشم‌انداز مشترکی از اینکه چگونه کارها انجام شود، دارند4ما فرصت‌هایی برای خودارزیابی در مسیر دست‌یابی به هدف داریم5من اغلب می‌توانم، ایده‌های جدیدی را مطرح و وارد بانک نمایم6با توجه به تجربیاتم، کارکنان تازه استخدام‌شده، شجاعت مورد سؤال قرار دادن روشهای انجام کار را دارند7ایده‌های خلاقانه‌ای که به کار بانک می‌آید، از سوی مدیریت بانک مورد پاداش قرار می‌گیرد ردیفگویهخیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد8با توجه به تجربیاتم، ایده‌های جدید کارکنان از سوی مدیریت، خوش‌آمد گفته می‌شود9کارکردهای فعلی بانک، کارکنان را به حل مسائل بین خود و با کمک همدیگر، قبل از اینکه به سرپرست و مقام بالاتر ارجاع شود، تشویق می‌کند10اکثر اعضای گروها و تیم‌های حل مسأله، شامل کارکنان از بخشها و قسمت‌های مختلف بانک است11هم‌پوشانی زیادی در کارها بین واحدهای مختلف در بانک وجود دارد12آموزش در بانک، از طریق تیم‌ها و گروههای کاری صورت می‌گیرد13من فرصتهایی برای اینکه دانش و مهارت‌های یادگرفته شده از آموزشهایم را با سایر کارکنان به اشتراک بگذارم، دارم14من فرصتهایی برای گفتگو با سایر کارکنان در مورد برنامه‌های موفقیت‌آمیز و فعالیت‌های کاری، جهت فهم علل موفقیت آنها دارم15فرایندهای جدید کاری که ممکن است برای بانک مفید باشد، معمولاً با تمامی کارکنان به اشتراک گذاشته می‌شود16در بانک سیستمی وجود دارد که به ما اجازه می‌دهد تا اقدامات موفقیت‌آمیز را از سایر بانک‌ها یاد بگیریم17در بانک، در حل مشکلات، نه تنها به دنبال راه‌حل هستیم، بلکه به دنبال شناسایی اینکه چگونه مسأله بوجود می‌آید و چگونه می‌توان مانع از بروز آن شد، هستیم18افراد و گروههای کاری تشویق می‌شوند تا اقداماتی که منجر به موفقیت یا شکست می‌شود را منعکس نمایند19کارکنان از اینکه چگونه نقششان در فرایند کلی بانک تأثیرگذار است، آگاهی دارند20کارکنان به درک دیدگاههای افراد در موقعیت‌های دیگر، تشویق می‌شوند21رهبران بانک، ذهن و سینه‌ی گشاده‌ای به تغییرات و ایده‌های جدید دارند22رهبران بانک، اغلب کارکنان را در تصمیم‌گیرهای مهم مشارکت می‌دهند23رهبران بانک، انتقادات را بدون اینکه بیش از حد حالت دفاعی داشته باشند، می‌توانند بپذیرند24رهبران بانک، اغلب بازخوردهایی می‌دهند که می‌توان از آنها برای شناسایی فرصتها و مشکلات نهفته کمک گرفت25در بانک، مهارتهای مدیریتی مانند رهبری، تیم‌سازی و مربی بودن، به‌اندازه مهارتهای کار فنی صرف مورد تأکید می‌باشد26در بانک، فرصت کار کردن بر روی موقعیت‌های چالشی را دارم27در کارم به طور کامل از مهارت‌ها و توانایی‌هایم استفاده می‌کنم28در کارم فرصتهایی برای بهبود دانش، مهارت‌ها و توانایی‌هایم دارم که بدان وسیله می‌توانم، موقعیت جدیدی را بر عهده بگیرم29آموزشهای مهارتی که دریافت می‌کنم، می‌توانم برای بهبود کارم، به طور آنی به کار گیرم30در بانک، روی آموزش کارکنان در همه سطوح و به طور یکسان تأکید می‌شود31در بانک، کارکنان تیاز دارند که به طور مستمر دانش و سطح تحصیلات خود را افزایش دهند پرسشنامه سازمان یادگیرنده ردیفگویهخیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد1افراد در فضاي باز و راحت روي اشتباهات بحث می کنند تا از آنها یاد بگیرند.2افراد مهارتهایی را که براي وظایف کاري آینده خود نیاز دارند می آموزند.3افراد به یکدیگر در یادگیري کمک می کنند.4افراد می توانند پول و دیگر منابع مورد نیاز را براي کمک به یادگیري در اختیار گیرند.5به افراد فرصت کافی داده می شود تا یاد بگیرند.6افراد به مشکلات به عنوان فرصتی براي یادگیري می نگرند.7به افراد بخاطر یادگیریشان پاداش داده می شود.8افراد بازخوردهاي آزاد و صادقانه اي به یکدیگر می دهند.9افراد پیش از سخن گفتن به دیدگاه هاي دیگران گوش می دهند.10افراد تشویق می شوند تا «چرایی و دلایل» امور را بدون توجه به سلسله مراتب بپرسند.11هر زمان که افراد دیدگاه خودشان را بیان می کنند، از دیگران هم می خواهند تا نظر خود را بگویند.12افراد با یکدیگر با احترام برخورد می کنند.13افراد براي ایجاد اعتماد، وقت صرف می کنند.14تیمها/ گروه ها براي هماهنگی (سازگاری) اهدافشان در صورت نیاز، آزادند.15تیمها و گروه ها بدون توجه به سلسله مراتب، فرهنگ یا سایر تفاوتها، با اعضا برخوردي یکسان دارند.16تیمها / گروه ها، هم بر وظایف و هم بر خوب عمل کردن گروه تمرکز می کنند.17تیمها / گروه ها در نتیجۀ مباحثات گروهی و اطلاعات جمع آوري شده ، در افکار خود تجدید نظر می کنند.18تیمها / گروه ها بخاطر موفقیتهاي گروهی / تیمی پاداش می گیرند.19به تیمها / گروه ها اطمینان داده می شود که فدراسیون بر مبناي توصیه ها و نظرات آنها عمل خواهد کرد. ردیفگویهخیلی کمکممتوسطزیادخیلی زیاد20از ارتباطات دو طرفه (نظیر نظام پیشنهادها، تابلو اعلانات الکترونیک، یا نشست هاي آزاد و غیر رسمی) بر یک مبناي منظم استفاده می شود.21افراد را قادر می سازد تا اطلاعات مورد نیاز خود را در هر زمان که بخواهند، به سرعت و به سادگی بدست آورند.22یک پایگاه داده اي به روز شده از مهارتهاي کارکنان وجود دارد.23سیستم هایی براي ارزیابی عملکرد وجود دارد.24افراد درسهاي آموخته شده خویش را در دسترس همۀ کارکنان قرار می دهند.25نتایج حاصل از وقت و منابع صرف شده در آموزش را اندازه می گیرند.26افراد را به منظور بروز ابتکار شناسایی می کنند (شناسایی افراد مبتکر).27به افراد در مورد نوع شغل و وظایف کاري شان حق انتخاب می دهند.28از افراد می خواهند تا در آرمان (تصویر آینده ی) سازمان مشارکت کنند.29به افراد اجازه می دهند تا منابع مورد نیاز براي تکمیل کارشان را خودشان کنترل کنند.30از افرادي که ریسکهاي محاسبه شده دارند حمایت می شود.31بین آرمانهایی که در سطوح مختلف گروه هاي کاري وجود دارد هماهنگی ایجاد می شود.32به افراد کمک می کنند تا بین کار و خانواده شان توازن ایجاد کنند.33افراد را تشویق می کنند تا جهانی بیاندیشند.34همه را تشویق می کنند تا نظرات ذینفعان را در فرایند تصمیم گیري وارد کنند.35اثر تصمیمات را بر روحیه ي کارکنان در نظر می گیرند.36با اجتماعات بیرون از سازمان به منظور برآوردن نیازهاي هر دو طرف (سازمان و اجتماعات) کار می کند.37افراد را تشویق می کنند تا براي حل مشکلات از تمام اعضاي سازمان کمک بگیرند.38مدیران عمدتاً از درخواستهایی که جهت آموزش و (ایجاد) فرصتهاي یادگیري ارائه می شود حمایت می کنند.39مدیران اطلاعات به روز در مورد رقبا، روندهاي صنعت و جهت هاي سازمانی را با کارکنان در میان می گذارند.40مدیران دیگران را به منظور کمک به اجراي آرمان سازمان توانمند می سازند.41مدیران افراد تحت رهبري خود را تعلیم داده و آنها را راهنمایی می کنند.42مدیران به طور مستمر در جستجوي فرصتهایی براي یادگیري هستند.43مدیران از سازگاري اعمال و فعالیتهاي سازمان با ارزشهاي سازمان اطمینان دارند. متغیر مورد مطالعهابعاد متغیرتعدادضریب آلفای کرونباخیادگیری سازمانیچشم انداز مشترک4فرهنگ سازمانی4کار و یادگیری گروهی4اشتراک دانش4تفکر سیستمی 4رهبری5مهارت و توسعه شایستگیهای کارکنان6ابعاد خلق سازمان یادگیرندهیادگیری مدوام7تحقیق و جستجو6یادگیری تیمی6سیستم‌های ادغام شده6توانمند سازی6ارتباط سیستمی6رهبری راهبردی6 مدل نیفه(2001) که اصلاح شده مدل گاه(1997) می‌باشد جهت سنجش و اندازه‌گیری یادگیری سازمانی و از مدل واتکینز و مارسیک(1996) جهت سنجش و اندازه‌گیری سازمان یادگیرنده استفاده شده است