دانلود پیشینه ومبانی نظری تحقیق تحليل پوششي دادهها (docx) 15 صفحه
دسته بندی : تحقیق
نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحات: 15 صفحه
قسمتی از متن Word (.docx) :
تعريف تحليل پوششي دادهها
اين روش در ابتدا با تز دکتري رودز مطرح شد که در آن پيشرفت تحصيلي مدارس امريکا در سال 1978 مورد ارزيابي قرار گرفته بود که در همين راستا اين تکنيک براي رتبه‌بندي دانشکده‌هاي اقتصاد انگلستان نيز مورد استفاده قرار گرفت که اساس آن بر اساس مدلي بود که فارل در سال 1957 براي ارزيابي کارايي با استفاده از روشهاي غير پارامتري مطرح کرده بود. چارنز رودز و کوپر مدل اوليه فارل راکه چند ورودي و يک خروجي داشت را توسعه دادند و نام آن را CCR گذاشتند و در سال 1984نيز مدل BCC توسط بنکر، چارنز و کوپر ارائه شد. (آزادي و فتائي، 1389 : 22)
تعريف تحليل پوششي دادهها: تکنيکي جهت محاسبه کارايي نسبي يک مجموعه از واحدهاي تصميم گيرنده در مقايسه با يکديگر با استفاده از يک برنامه رياضي مي‌باشد.
تعريف ورودي: در تحليل پوششي دادهها عاملي است که با افزايش آن با حفظ تمام عوامل ديگر کارايي کاهش يافته و با کاهش آن با حفظ تمام عوامل ديگر کارايي افزايش مي‌يابد.
تعريف خروجي: در تحليل پوششي دادهها عاملي که با افزايش آن با حفظ تمام عوامل ديگر کارايي افزايش يافته و با کاهش آن و با حفظ تمام عوامل ديگر کارايي کاهش مي‌يابد.
واحدهاي تصميم گيرنده (DMU): واحدهايي هستند که يکسري ورودي را دريافت و پس از فرايند خروجي خارج مي‌کنند.
(کيم و لي، 2011 : 57)
2-1-17- مدلهاي تحليل پوششي دادهها
در روش DEA براي هر يك از واحدهاي غيركارا، يك واحد كارا يا تركيبي از دو يا چند واحد كارا به عنوان مرجع و الگو معرفي مي‌گردند. از آنجائيكه اين واحد مركب (تركيب دو يا چند واحد كارا) ضرورتاً در صنعت وجود نخواهد داشت، به عنوان يك واحد مجازي كارا شناخته مي‌شود. يكي از مزاياي DEA يافتن بهترين واحد مجازي كارا براي هر واحد واقعي (چه كارا و چه غير كارا) مي‌باشد. چنانچه واحدي كارا باشد، مجموعه مرجع آن واحد مجازي كارا خود اين واحد خواهد بود. سهم هر يك از واحدهاي كارا در تشكيل واحد مجازي كارا براي يك واحد غيركارا بستگي به وزن (λ1 , λ2 ,... λn) λ دارد كه توسط روش DEA براي هر يك از بنگاههاي كارا محاسبه و ارائه مي‌شود. (شعباني و همکاران، 1389)
تکنيک DEA داراي چهار مدل اصلي مي‌باشد:
1- مدل بازگشت به مقياس (CRS): اين مدل که اولين روش DEA است، توسط چارنز، کوپر و رودز در سال 1978 ارائه شد. اين مدل را برخي اوقات با حروف CCR مي‌شناسند که برگرفته از نام اين سه پژوهشگر است. در اين مدل با تغيير يك واحد در وروديها، خروجيها نيز با نسبت ثابت (كاهشي يا افزايشي) تغيير مي‌کنند. در واقع شيب تابع توليد در اين مدل ثابت است.
2- مدل بازگشت به مقياس متغير(VRS) : اين مدل توسط بانكر، چارنز و كوپر در سال 1984 ارائه شد و اغلب با حروف BCCشناخته مي‌شود. اين مدل در مواقعي استفاده مي‌شود كه مقياس گذاري يكسان بالاتر و پائينتر از حداكثر مقداري كه براي هر يك از وروديها و خروجيها مشاهده شده است، امكانپذير نباشد. در اين مدل با تغيير يك واحد در وروديها، خروجيها با نسبت متفاوتي تغيير ميكنند. اين تغيير ميتواند كاهشي يا افزايشي باشد. شيب تابع توليد در اين مدل متغيير است.
3- مدل بازگشت به مقياس افزايشي(IRS) : در اين مدل با تغيير يك واحد در وروديها، خروجيها با نسبت افزايشي تغيير ميكنند. شيب تابع توليد در اين مدل افزايشي است و بنابراين گاهي كارائي تكنيكي ورودي محور بيشتر از كارائي تكنيكي خروجي محور است و بالعكس.
4- مدل بازگشت به مقياس كاهشي(DRS) : منظور از بازگشت به مقياس كاهشي اين است كه با تغيير يك واحد در وروديها، خروجيها با نسبت كاهشي تغيير ميكنند. شيب تابع توليد در اين مدل كاهشي است. (قيصري، 1386)
هر كدام از مدلهاي فوق داراي دو جهت مطالعه(خروجي محور – ورودي محور) هستند. مفهوم خروجي محور اين است كه به چه ميزان بايد خروجيها را با ثابت نگهداشتن ميزان وروديها افزايش داد تا واحد مورد نظر به مرز كارائي برسد. يعني بدون نياز به عوامل توليد بيشتر، مي‌توان توليد را به اين ميزان افزايش داد. مفهوم ورودي محور اين است كه به چه ميزان بايد وروديها را با ثابت نگهداشتن ميزان خروجيها، كاهش داد تا واحد مورد نظر به مرز كارائي برسد. (جاکوبس، 2006)
2-1-18- تحليل پوششي دادهها و محاسبه کارائي
همه تكنيك‌هاي محاسبه كارايي بر اساس تابع توليد عمل ميكنند. تابع توليد تابعي است كه بيشترين ستاده ممكن را به ازاي هر نهاده در يك سازمان مشخص مي‌كند. در حالت كلي روشهاي تعيين تابع توليد به دو دسته روشهاي پارامتري و روشهاي غير پارامتري تقسيم مي‌شوند. در روشهاي پارامتري كه در علم اقتصاد مورد استفاده قرار مي‌گيرد ابتدا يك فرم تابعي براي تابع توليد در نظر گرفته مي‌شود و سپس با استفاده از مقادير ورودي و خروجي پارامترهاي مجهول تابع برآورد مي‌شود. در روشهاي غير پارامتري هيچ فرم تابعي پيش‌فرض براي تابع توليد در نظر نمي‌گيريم و تابع توليد بوسيله خود واحدها تعيين مي‌شود.
روشهاي پارامتري هم از لحاظ محاسباتي و هم از لحاظ منطقي محدوديتهايي دارند كه از جمله آنها مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:
- در روشهاي پارامتري لازم است كه يك فرم تابعي براي تابع توليد داشته باشيم تشخيص اينكه تكنولوژي توليد از چه فرم تابعي تبعيت مي‌كند مشكل است و استفاده از فرمهاي تابعي رايجي مانند كاب-داگلاس، به عنوان تابع توليد ممكن است در بعضي از فعاليتهاي توليدي درست نباشد.
- در روشهاي پارامتري واحدها بايد فقط يك توليد يا به عبارتي يك خروجي داشته باشند و اين در حالي است كه ممكن است واحدهاي تحت ارزيابي، چند محصولي باشند.
- استفاده از روش كمترين مربعات براي برآورد پارامترهاي تابع توليد بيان كاملي از نقاط ممكن توليد نمي‌باشد. زيرا طبق تعريف، تابع توليد بيشترين توليد ممكن به ازاي هر ورودي است در حالي‌كه تابع محاسبه شده از اين روش بيشترين توليد ممكن را در هر ورودي بدست نمي‌دهد.
در تلاش براي رفع مشكلات فوق روشهاي غير پارامتري ايجاد شدند. اين روشها از آن جهت غير پارامتري خوانده مي‌شوند كه پيش‌فرضي از شكل اساسي تابع توليد ندارند و مقدمات آن توسط فارل مطرح شد. روش فارل با اينكه مشكل مربوط به انتخاب تابع توليد را رفع كرد ولي هنوز مشكل تعداد ورودي و خروجي را داشت. بعد از آن اين مدل براي حالت چند ورودي و چند خروجي تعميم يافت و به روش CCR معروف شد و متدولوژي تحليل پوششي دادهها شكل گرفت. در اين روش كارايي، مانند روشهاي پارامتري به صورت نسبت خروجي به ورودي تعريف شده و واحدي كه اين نسبت براي آن بيشترين باشد كارا ناميده مي‌شود. توسعه هاي بعدي در اين مدل اشكال گوناگوني از روشهاي ارزيابي را تشكيل داد كه هر يك خواص و ويژگي هاي خاصي را در ارزيابي بيان ميكنند.
مدل CCR بعنوان مدل پايه اي تحليل پوششي دادهها، روشي مبتني بر برنامه ريزي رياضي است كه قادر است كارايي مجموعه اي از واحدهاي تصميم گيرنده را كه داراي وروديها و خروجي هاي چندگانه هستند در مقايسه با هم محاسبه كند. كارايي در اين روش به عنوان نسبت خروجي به ورودي تعريف مي‌شود. در حالتي كه وروديها و خروجيها چندگانه مي‌باشند كارايي به صورت مجموع وزن دار شده خروجيها به مجموع وزن دار شده وروديها تعريف مي‌شود. اگر ارزش وروديها و خروجيها معلوم باشد آنگاه كارايي به سادگي به صورت زير قابل محاسبه است.
كه در آن vi ارزش ورودي و ui ارزش خروجي واحد i ام است. اما مشكل در تعيين ارزش وروديها و خروجيها است. اگر واحدهاي تحت ارزيابي، واحدهاي توليدي باشند ارزش دهي يا قيمت گذاري وروديها و خروجيها مشكل نيست اما اگر واحدها، توليدي نباشند تعيين ارزش واقعي وروديها و خروجيها مشكل و شايد غير ممكن باشد. مثلاً اگر براي يك مدرسه اگر ورودي را ميانگين معدل دانش‌آموزان هنگام ثبت‌نام و خروجي را تعداد قبولي در دانشگاه‌ها در نظر بگيريم آنگاه ارزشدهي به اين نوع ورودي و خروجيها به طوري كه به خوبي بيانگر ميزان تاثير آنها در كارايي واحد باشد به راحتي ميسر نيست. لذا در روش CCR ارزش وروديها و خروجيها متغير فرض شده و براي محاسبه كارايي مدل كسري زير ارائه شد.
و سپس قيد ديگري براي در نظر گرفتن سقفي براي امتياز كارايي مانند c ( كه معمولا 1 يا 100 در نظر گرفته مي‌شود) منظور گرديد كه شكل مدل را به فرم زير تغيير داد:
تعبير ديگري كه براي مدل CCR مي‌توان در نظر گرفت اين است كه مدل CCR را مي‌توان به يك بازار تشبيه كرد كه در آن واحد تحت ارزيابي p ميتواند ورودي‌هايش را به هر قيمتي بخرد و خروجي‌هايش را به هر قيمتي بفروشد اما واحدهاي ديگر نيز مي‌توانند ورودي و خروجي‌هايشان را به قيمت‌هايي كه واحد p معامله مي‌كند، معامله كنند. حال در اين بازار رقابتي واحدي كارا است كه نسبت ميزان فروش به ميزان خريد براي آن بيشترين شود. لازم به ذكر است كه مدل CCR بيان شده در فوق كسري است و در عمل از خطي شده آن استفاده مي‌شود.
2-1-19- نتايج حاصل از بكارگيري ارزيابي به روش تحليل پوششي دادهها
علاوه بر اندازه كارايي بعنوان نمره اي از كارايي براي واحد هاي تحت ارزيابي و وزني كه هر واحد براي هر شاخص ورودي يا خروجي اش بدست مي‌آورد، دو نتيجه مهم ديگر كه حاصل از به كارگيري اين مدلها است، تعيين واحدهاي الگو براي واحدهاي ناكارا و اهداف مورد انتظار در هر يك از شاخصها براي واحدهاي ناكارا مي‌باشد.
اهداف مورد انتظار در شاخصها به گونه اي براي هر واحد ناكارا تعيين مي‌گردد كه با فرض ثابت ماندن ساير شرايط اگر آن واحد مي‌توانست وروديها و خروجي هايش را به ميزان وروديها و خروجي هاي هدف نزديك كند كارا مي‌شد. بنابراين بايستي تلاش كند تا در دوره هاي آتي به آن سطح از وروديها و خروجيها بيشتر نزديك شود.
علاوه بر اين مي‌توان از ميان واحدهاي موجود، واحدهايي را بعنوان واحدهاي الگو براي هر واحد ناكارا تعيين كرد بطوري كه تقريبا از نظر جثه (بزرگي ميزان وروديها و خروجي ها) با واحد مورد ارزيابي قابل مقايسه باشند. اين واحدهاي الگو كاراتر از واحد مورد بررسي عمل كرده اند و مي‌توانند نمونه عملي براي واحد ناكارا محسوب شوند.
2-1-20- ارکان تصميم‌گيري انتخاب کانال توزيع در تحليل پوششي دادهها
همانطور که بيان شد براي تصميم‌گيري پيرامون انتخاب کانال توزيع مي‌توان از تکنيک تحليل پوششي دادهها استفاده کرد. از آنجا که DEA يک تکنيک مبتني بر تصميم‌گيري چندمعياره مي‌باشد بنابراين بايد معيارهاي مورد نظر براي تصميم‌گيري شناسائي شود. روستا و همکارانش مهمترين معيارهاي ارزيابي کانالهاي توزيع را معرفي کرده‌اند. اين معيارها عبارتند از:
- تحليل درآمد و هزينه
- زمان توسعه و پرورش کانال
- ملاحظات کنترلي
- محدوديتهاي قانوني
- قابليت دسترسي به کانال
براي تعيين کارامدي کانالهاي توزيع در تکنيک تحليل پوششي دادهها مي‌توان از اين معيارها بهره گرفت.
مروري بر مطالعات انجام شده
مروري بر مطالعات انجام شده نشان مي‌دهد تاکنون مطالعه مطرحي در زمينه ارزيابي و مقايسه كارايي كانالهاي توزيع فروش با استفاده از روش تحليل پوششي دادهها (DEA) صورت نگرفته است. همچنين مرور مطالعات انجام شده داخلي در زمينه کانالهاي توزيع نيز نشان مي‌دهد اين عنصر از آميخته بازاريابي نسبت به ساير عناصر آن کمتر مورد اقبال قرار گرفته است. با اين وجود در اين بخش مطالعات انجام شده مشابه در دو بخش بررسي مي‌شود. به اين ترتيب که ابتدا پيشينه پژوهش داخلي و سپس پيشينه پژوهش خارجي در زمينه کانالهاي توزيع و همينطور مطالعاتي که با استفاده از تحليل پوششي دادهها انجام شده است، ارائه مي‌گردد.
2-2-1- مطالعات انجام شده داخلي
در يکي از مطالعات انجام شده بختائي و گلچين‌فر به سال 1385 به بررسي «مديريت کانالهاي توزيع» پرداخته‌اند. به زعم اين پژوهشگران تصميم‌گيري در خصوص کانالهاي توزيع و شيوه انتقال كالا به محل خريد يا مصرف، از جمله تصميمات مهمي است كه مدير بازاريابي با آن مواجه است. اهميت تصميمات اتخاذ شده در خصوص كانالهاي توزيع، به اين دليل است كه شركت مجبور است براي مدتي طولاني به اين تصميمات پايبند و متعهد بماند. چراكه چندين سال طول مي‌كشد يك سيستم توزيع بطور مطلوب مستقر شود و به آساني قابل تغيير نيست. (بختائي و گلچين‌فر، 1385)
دهقان‌پور نيز به سال 1385 مطالعه‌اي را تحت عنوان «کانالهاي توزيع مويرگي» انجام داده است. براساس اين مطالعه تصميم درباره کانال توزيع و فروش کالا، از جمله مهمترين تصميماتي است که فراروي مديران قرار دارد. تصميم درباره توزيع کالا بر ساير تصميمات بازاريابي تاثير مستقيم مي‌گذارد. نبض يک شرکت در دست شبکه توزيع و فروش آن است، اما با همه اين شرايط اغلب شرکتها به کانال هاي توزيع کالاهاي خود توجه کافي ندارند و اين امر گاه عواقب زيانباري براي آنان به دنبال دارد و در مقابل، بسياري از شرکتهاي با استفاده از سيستم هاي توزيع خلاق، به مزيت رقابتي دست يافته اند. (دهقان‌پور، 1385)
جواد ابراهيميان به سال 1385 پايان نامه کارشناسي ارشد خود را تحت عنوان «بررسي عوامل موثر بر انتخاب کانال توزيع محصولات فولادي در فولاد مبارکه اصفهان» در دانشگاه اصفهان دفاع نمود. ابراهيميان معتقد است واسطه ها، سازمان و يا افرادي هستند که امرانتقال مالکيت از توليد کننده به مصرفکننده نهايي را تسهيل مي‌کنند. واسطه موجب ايجاد مطلوبيت زماني،مکاني،مالکيت براي مصرف کننده نهايي مي‌گردد، اغلب مقدار و تنوع کالاهايي که توسط يک موسسه توليد مي‌گردد با گستردگي تنوع و مقدار مورد نياز مشتري تفاوت دارد.کليه اقلام مورد نياز يک مشتري توسط يک توليد کننده ساخته نمي شود و انواع توليدات يک موسسه توسط يکمشتري مصرف نمي شود. بنابراين براي سهولت کار توزيع به واسطه نياز است تا توليدات مختلف را جمع آوري، در اندازه هاي مورد نياز مشتري تقسيم، و به صورت ترکيب هاي متفاوت توزيع نمايد. اين عمل را تمرکز (برابري) توزيع مي‌نامند. (ابراهيميان، 1385)
فرزين به سال 1386 به مطالعه «آسيب شناسي شبکه توزيع شير در ايران» پرداخته است. اين مقاله به بررسي شبكه توزيع شيردر ايران مي‌پردازد. به اين منظور ابتدا شناخت شاخصهاي اقتصادي بازار شير شامل توليد، مصرف، مصرف سرانه، صادرات و واردات صورت گرفت. سپس نظرات توليدكنندگان، توزيع كنندگان و مصرف كنندگان در خصوص مهمترين موضوعات شبكه توزيع شير در كشور از جمله سياستهاي يارانه‌اي، نهادهاي سياستگذار و قانونگذار، نوع بازار كالا، اندازه بنگاه‌ها، هزينه توزيع، زمان توزيع، رعايت استانداردها و نوسانهاي قيمتي بررسي شد. در نهايت با بررسي نرم‌ها و مطالعات نظري و مطالعات ميداني، نقاط قوت و ضعف شبكه توزيع از توليد تا مصرف شناسايي گرديد. (فرزين، 1386)
ساوجي به سال 1388 مطالعه‌اي را تحت عنوان «مباني و مفاهيم طراحي کانالهاي توزيع» انجام داده است. براساس مطالعه ساوجي در تعريف كانال توزيع عمدتاً از بازاريابي داخلي سازمان شركت و نيز سازمانهاي مستقل خارج از شركت نام برده مي‌شود زيرا مدير بازاريابي بايستي براي رسيدن به توزيع محصول از تركيب هر دو بهره ببرد. توزيع انتقال فيزيكي كالاها از طريق كانالها مي‌باشد و كانالها ساخته شده از واحدهاي ساختاري داخلي و خارجي هستند كه عمليات رساندن كالا يا خدمات را انجام ميدهند. (ساوجي، 1388)
ابراهيم‌پور و همکارانش نيز به سال پژوهشي را تحت عنوان «کانال توزيع بانک بيمه در بازار خدمات مالي جهاني و بررسي عملکرد آن در فروش بيمه‌هاي عمر» انجام داده‌اند. براساس اين مطالعه کاربرد انواع کانالهاي توزيع و فروش و ميزان موفقيت آنها به متغيرهائي همچون ويژگي‌هاي جمعيت شناختي، قوانين و مقررات، ميزان بلوغ و استحکام بازار و نيز ترجيحات مشتري بستگي دارد. بنابراين به‌هنگام انتخاب يک کانال بازاريابي موفق نياز است تا تمامي متغيرها مورد توجه قرار گيرد، بطوريکه خدمت و فرايند عرضه آن به مشتري با محيط سازگار شود. (ابراهيم‌پور و همکاران، 1389)
قدوسي به سال 1389 نيز پژوهشي را تحت عنوان «جايگاه سازمان ميادين ميوه و تره بار در شبکه هاي توزيع و بررسي مشکلات موجود» انجام داده است. قدوسي معتقد است يکي از مهمترين مسايل اقتصاد ايران وجود شبکه هاي توزيع ناکار آمد است. شبکه اي که همواره از وجود واسطه هاي زائد، زياد بودن فاصله ميان توليد کننده و مصرف کننده و سنتي بودن و عدم بهره گيري از مباني علمي و فني توليد و توزيع رنج برده است. شبکه توزيع در ايران به لحاظ ساختاري ، مديريتي و ارتباطات، ضعيف عمل نموده است و متاسفانه نتوانسته جايگاه ويژه و کار آمدي را در جنبه هاي مختلف اقتصادي از جمله در سيستم توزيع محصولات کشاورزي ايفا نمايد. سازمان ميادين ميوه و تره بار به عنوان يکي از شبکه هاي توزيع در کشور است که نسبت به عرضه اقلام کشاورزي از جمله ميوه و تره بار اقدام مي‌کند و هدف و منظور اصلي سازمان مذکور با انگيزه حذف عوامل واسطه از طريق ايجاد ارتباط مستق يم بين توليدکنندگان و مصرف کنندگان مي‌باشد. اين مقاله سعي دارد با استفاده ار روش توصيفي و ميداني مشکلات موجود در کانالهاي توزيع سازمان موردمطالعه را شناسايي نمايد. (قدوسي، 1389)
ملکي و همکارانش نيز مطالعه‌اي را تحت عنوان «کانالهاي توزيع و انواع آن در محصولات صنعتي و مصرفي» به سال 1389 انجام داده اند. به زعم اين پژوهشگران يکي از سائل مهمي که مديران با آن مواجه هستند تصميم‌گيري در مورد کانال توزيع است زيرا اين تصميم‌گيري بر ديگر تصميمات بازاريابي از جمله قيمت‌گذاري، تبليغات، بسته‌بندي و. .. اثر مستقيم دارد. توزيع به زبان ساده به معناي رساندن محصول توليد شده به مصرف کننده در زمان و مکان مناسب است. شرکتها اغلب به اين عنصر بازاريابي توجه نداشته و براي خود مشکلاتي ايجاد مي‌کنند و زمينه موفقيت رقبا را فراهم مي‌کنند. (ملکي و همکاران، 1389)
مطالعات متعددي نيز در زمينه استفاده از تکنيک تحليل پوششي دادهها صورت گرفته است. براي نمونه يکي ديگر از نخستين مطالعات انجام شده در زمينه استفاده از تکنيک تحليل پوششي دادهها (DEA) به سال 1382 مطالعه صارمي و شهرياري تحت عنوان «تحليل پوششي دادهها و روش نوين IEP/AHP جهت رتبه‌بندي کامل واحدهاي تصميم‌گيرنده» مي‌باشد. در اين مطالعه پژوهشگران از تحليل پوششي دادهها در ترکيب با تکنيک‌هاي سلسله‌مراتبي تصميم‌گيري استفاده کرده اند. (صارمي و شهرياري، 1382)
صادقي و آزادي در سال 1388 به بررسي «کاربرد روش تحليل پوششي دادهها درانتخاب و ارزيابي کارايي سيستم هاي شناسايي خودکار» پرداخته اند. در اين مقاله به معرفي روش تحليل پوششي دادهها براي بررسي سيستم هاي شناسايي خودکار از جمله RFID و ارزيابي کارايي آنها در مقابل هم براي کالاها و محصولات مختلف سازمانهاپرداخته شده و مزاياي اين ارزيابي ذکر گرديده است. در پايان نيز از روش تحليل پوششي دادهها براي ارزيابي کارايي چهار نوع از اين سيستم‌ها براي محصولات شرکت صنايع چوب توسکا استفاده شده است.
شعباني و همکارانش به سال 1389 پژوهشي را تحت عنوان « مديريت مصرف انرژي در گلخانه گل ميخك با استفاده از تحليل پوششي داده ها» انجام داده اند. در اين تحقيق، كارايي واحدهاي گلخانه‌ها با توجه به انرژي مصرفي در توليد گل ميخك در گلخانه هاي شهرستان محلات در استان مركزي با استفاده از تحليل پوششي دادهها محاسبه شد. هدف از اين تحقيق تعيين واحدهاي كارا و ناكارا، تعيين استفاده بيش از اندازه از انرژي كه توسط واحدهاي ناكارا مصرف مي‌شود و راه كارهايي براي ذخيره سازي انرژي با كاهش وروديها در حدي كه عملكرد تغيير نكند، مي‌باشد. نتايج نشان داد كه حدود نيمي از واحدهاي مورد بررسي كه به توليد گل ميخك اشتغال دارند كارا بوده اند. در تعدادي از واحدها تا 90درصد مي‌توان در انرژي مصرفي صرفه جويي كرد در صورتي كه گلخانه داران روش هاي پيشنهادي در اين تحقيق را انجام دهند. (شعباني و همکاران، 1389)
رشيدي در پايان نامه کارشناسي ارشد خود «مدلهاي DEA براي تخمين خروجي و بهبود کارائي با داده هاي فازي» را بررسي کرده است. براساس اين رساله يکي از مسائلي که در سال‌هاي اخير در تحليل پوششي دادهها مطرح مي‌شود مساله تخمين خروجيها است که براي اولين بار توسط وي‌ويان مطرح شد. به اين صورت که اگر در يک DMU وروديها را به ميزان معيني افزايش دهيم و بخواهيم کارائي ثابت بماند چقدر خروجي بايد توليد کنيم که مدل ارائه شده براي پاسخ به اين سوال مدل DEA معکوس گويند. در اين مقاله به بررسي حالتي پرداخته شده است که وروديها و خروجيها فازي باشند و مساله مطرح شده بالا را با داده‌هاي فازي مورد بررسي قرار داده، با استفاده از α برشهاي آن را به يک مساله بازه‌اي تبديل کرده آنگاه با استفاده از روش نور مدلي براي آن پيشنهاد شده است. (رشيدي، 1389)
خواجوي و همکاران نيز به سال 1389 مطالعه‌اي تحت عنوان « تكنيك تحليل پوششي دادهها مكملي براي تحليل سنتي نسبتهاي مالي» انجام داده اند. هدف از پژوهش حاضر معرفي تكنيك تحليل پوششي دادهها بهعنوان روشي مكمل براي تحليل سنتي نسبتهاي مالي است. يكي از محدوديتهاي تحليل سنتي اين است كه هر گروه از نسبتها تنها يك بعد از ابعاد مالي را نشان ميدهند و در تجزيه و تحليل صورتهاي مالي به سهولت نمي توان نتايج تحليل گروهاي متفاوت نسبتهاي مالي را با هم تجميع كرد و در مورد كليت صورت هاي مالي نظر داد. اين پژوهش براي رفع اين مشكل، تكنيك تحليل پوششي دادهها را پيشنهاد كرد. (خواجوي و همکاران، 1389)
2-2-2- مطالعات انجام شده خارجي
در يکي از جديدترين مطالعات انجام شده ليندگرين به سال 2011 به بررسي اهميت کانالهاي توزيع بر فروش محصولات شرکت پرداخته است. اين مقاله با بررسي نقش دوجانبه کانالهاي توزيع بر توليدکنندگان و مشتريان در ادبيات کلاسيک بازاريابي شروع شده و سپس ضمن بيان واقعيت‌هاي بازاريابي نوين مبتني بر روابط بلندمدت با مصرف کنندگان، به اهميت کانالهاي توزيع در فروش و سودآوري بلندمدت شرکت تاکيد دارد. (ليندگرين، 2011)
نوتيلا، پوتنن و اسميت نيز به سال 2011 مطالعه‌اي را تحت عنوان تاثيرات کانالهاي توزيع بر گردش مالي شرکت انجام داده اند. در اين مطالعه برخي معيارهاي اصلي يک کانال توزيع مناسب تشريح شده است. نتايج حاصل از اين مطالعه نشان مي‌دهد انتخاب صحيح و اصولي يک کانال توزيع بر سودآوري و گردش نقدينگي سازمان تاثير مستقيم دارد. (نوتيلا و همکاران، 2011)
براساس مطالعه شرل ديويس فناوري، تغييرات دراماتيکي را در مديريت خردهفروشي به وجود آورده است. تغييرات انقلابي در فناوري، فلسفه امور تجاري خاصه در مورد خردهفروشان را عوض کرده است. رهبران خردهفروشي با سؤالات بزرگي که حکايت از ابهام در سازگاري و بقاء در آينده دارد، با تغييرات دست و پنجه نرم مي‌کنند. امروز اين رهبران با به کارگيري راهکارهاي فناورانه ابداعي، آموزش کارمندان، مديريت موجودي، نظام هاي تحويل، تحقيقات بازاريابي و بهبود روابط با مشتري را مورد توجه قرار داده‌اند. (ديويس، 1998)
در مطلب ديگري، هانترمدسن قواعد بقاي سازمان‌ها را ياد مي‌کند و به عنوان قاعده چهارم از ظهور واسطههاي جديد سخن به ميان مي‌آورد و مي‌نويسد: «واسطههاي جديد با توجه اين نياز سنتي تعريف مي‌شود که هيچ عرضه کنندهاي کالا را مستقيم نميفروشد و هيچ توزيعکننده سنتي نيز نميتواند هم پيشبيني کند، هم جنس تحويل دهد و هم رضايت تک تک مشتريان را فراهم کند. (مدسن، 1999)
جان کاف سر دبير نشريه توزيع صنعتي در مقاله‌اي تحت عنوان تغيير روابط کانال مي‌نويسد: "تغيير روابط توليدکننده و توزيع کننده، در چرخه تغيير مداوم بازار و تقاضاي مشتري، چه بر سر فروش خواهد آورد؟ سالها پيش روابط بين توليدکننده و توزيع کننده بر محور اطمينان و اعتماد تعريف مي‌شد و در بيشتر موارد، توليدکننده ضمن اعتماد به توزيع کننده، مي‌دانست که او مارکهاي رقابتي را نخواهد فروخت…حال مسأله به طور کامل تغيير کرده است. امروزه توزيعکنندگان اظهار نگراني مي‌کنند که اينترنت به توليدکنندگان فرصت فروش مستقيم را مي‌دهد.» وي در پايان مقاله مي‌آورد" :توزيعکنندگان بايد ثابت کنند که نه تنها تهيه محصول را به عهده ميگيرند، بلکه متولي تهيه خدمات بعد از آن نيز مي‌توانند باشند. در حقيقت آنها بايد از تهيهکنندگان محصول به تهيه کنندگان خدمات، شيفت کنند. " (کاف، 2000)
رابرت ميکولک در مقاله‌اي نقش آشکار توزيع به توزيعکنندگان توصيه مي‌کند، که بايد به ارائهکنندگان قوي خدمات تبديل شوند. سپس به بيان ضرورت حضور توزيعکننده در دنياي جديد مي‌پردازد: «در فروش يک وسيله، فروشنده يک زبان و يک ديد و خريدار زبان و ديد ديگري دارد. فروشنده وسيلهاي بيرقيب يا پيشرفتهتر از رقبا ميخواهد و خريدار وسيلهاي خوب و بدون ايراد. اينها همه احتياج به توزيعکننده دارد. (ميکلوک، 2001)
در پژوهش تورنتون و وايت نشان مي‌دهد که استراتژي کانال چندگانه ممکن است به خاطر اينکه کارخانه‌ها مي‌توانند کانال هاي مختلف براي فروش محصولات مختلف استفاده کنند، درآمد بيشتري ايجاد کند. هنگامي که يک شرکت استفاده از يک کانال جديد را شروع مي‌کند، ميتواند از طريق اين کانال نسبت به کانال سنتي رشد فروش بالاتري داشته باشد ، چرا که با اين کانال جديد شرکت غالبا تلاش براي ورود به بخش جديد بازار کرده و در نتيجه از فرصت هاي رشد قابل توجهي برخوردار مي‌شود.( تورنتون و وايت، 2011)
استراتژي کانال چندگانه نيز ميتواند هزينه‌ها را کاهش دهد. بنابراين ، شرکت هاي با استراتژي کانال چندگانه ممکن است بهتر از شرکت هاي با استراتژي کانال منفرد عمل کنند. (رايت، 2002) از سوي ديگر، بررسي شده است که اتخاذ يک کانال توزيع جديد ممکن است منجر به تناقض در کانالها شود. علاوه بر اين ، مديريت ساختارهاي کانال چندگانه بسيار دشوار هستند. با توجه به استدلال اين مقاله ، يک شرکت با استراتژي کانال منفرد بهتر از استراتژي کانال چندگانه عمل کنند.(گرتنر، 2007)
"تاثير كانالهاي توزيع بر فروش محصولات نيجريه " به بررسي تاثير كانالهاي توزيع و اعضاي آن و همچنين لزوم حمايت توليد كنندگان از كانالهاي توزيع جهت افزايش ميزان فروش پرداخته است. (اوباجي، 2011).
فهرست منابع
بختائي ،امير بختائي وگلچين‌فر، شادي ، مديريت کانال هاي توزيع ، بخش کلينيک بازاريابي و تبليغات، شماره 179 مجله تدبير
کاتلر، فیلیپ، کاتلر در مدیریت بازار، عبدالرضا رضائی نژاد، انتشارات فرهنگی فرا، زمستان 1388
عظیمی، آرش ،بررسی تأثیر قابلیت‌های بازاریابی و عملیات، استراتژی تنوع محصول و بین‌المللی بر عملکرد مالی شرکتها (مورد مطالعه: شرکت‌های تولیدی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران) ، 1389
حافظنيا، م، ر(1388). مقدمهاي بر روش تحقيق در علوم انساني، انتشارات سمت، تهران، چاپ هشتم
سرمد، زهره و ديگران(1386). روش هاي تحقيق در علوم رفتاري، انتشارات آگاه، تهران، چاپ دوم
نورا عباسعلی، روش حلی برای برنامه ریزی خطی بازه‌ای و برنامه ریزی خطی فازی، پنجمین کنفرانس سیستم‌های فازی ایران.(1389)
قصيري، ك.، ح، مهرنو و الف، ر، جعفري، 1386 ، مقدمه اي بر تحليل پوششي داده هاي فازي، مركز انتشارات علمي دانشگاه آزاد اسلامي واحد قزوين.
رشیدی، س.ع، 1389 ، تحليل پوششي داده ها مدلها و كاربردها،انتشارات دانشگاه صنعتي اميركبير.
شعبانی، م. عبدالله زاده و م. رجبي تنها، 1386 ، تحليل تفاوتهاي منطقهاي در بهرهوري بخش كشاورزي با رويكرد تحليل پوششي دادهها، ششمين كنفرانس اقتصاد كشاورزي ايران.
خواجوي شكراله، سليمي فرد عليرضا، ربيعه مسعود . كاربرد تحليل پوشش ي دادهها (DEA) در تعيين پرتفويي از كاراترين شركت هاي پذيرفته شده در بورس اوراق .89-75 :2 ، بهادار تهران. مجله علوم اجتماعي و انساني دانشگاه شيراز 1389 ؛ دوره 22
ابراهیمیان علي. اصول اندازه گيري كارايي و بهره وري. چاپ دوم . تهران : مؤسسه . مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني؛ 1385
آزادی غلامرضا و محمد فتایی . مقايسه و ارزيابي روش هاي سنجش كارايي شعب بانك و ارايه الگوي مناسب. مجله بررسيهاي حسابداري و حسابرسي 1383
آذر عادل، مومنی منصور. اندازهگيري بهره وري در شركت هاي توليدي به وسيله مدلهاي تحليل پوششي داده ها دوماهانه علمي –پژوهشي دانشور رفتار 1383
روستا، احمد و ديگران، مديرت بازاريابي، انتشارات سمت، تهران 1388
دهقان پور, سامان, ارزيابي تاثير تبليغات تلويزيوني بانك كشاورزي بر سپرده گذاري در حسابهاي قرض الحسنه پس انداز، به راهنمايي: احمد روستا. دانشگاه شهيد بهشتي، دانشكده علوم اداري، پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت بازرگاني، 1385.
خاکي، غلامرضا (1379). روش تحقيق با رويکردي به پايان نامه نويسي، تهران: کانون فرهنگي انتشارات داريت، چاپ دوم.
قدسی پور، شهلا (1388)، تهيه يک طرح بازاريابي، مجله ميثاق مديران، آذر 1389 .
واکر،اورويل سي و بويد، هارپر دابليو، مالينز، جان ولرش، ژان کلود، 1378،استراتژي بازاريابي، مترجمان: سيد محمد اعرابي و داود ايزدي، انتشارات: دفتر پژوهشهاي فرهنگي،چاپ سوم.
ملکی، محمد؛ بهروز آذر، زهرا و مجيد آل رسول دهکردي (1386)، ارائه مدل طراحي برنامه کسب وکار، مورد مطالعه: شرکت نظربازار، پايگاه علمي-پژوهشي پارس‌مدير.
فرزین، آذر، 1388، بازارشناسي، انتشارات: سارستان، چاپ اول، مشهد.
هيام، الکساندر، 1390، بازاريابي به زبان آدميزاد: ترجمه حامد علي آقايي کن، انتشارات: هيرمند، چاپ دوم، تهران
بازرگان، ع (1376). روشهاي تحقيق در علوم رفتاري، انتشارت آگاه، تهران
عزتی، رضا(1376). آمار و کاربرد آن در مديريت، انتشارات سمت، تهران، چاپ سوم
صارمی،محمود،شهریاری، سلطانعلی.1382.تحلیل پوششی داده ها و روش نوین IEP/AHP جهت رتبه بندی کامل واحدهای تصمیم گیرنده.انتشارات دانش مدیریت
Obaji , RN,The effect of channels of distribution on Nigerian sales, University of Logos,Nigeria,2011
Mikulec. Robert Sr.، Emerging Role of Distribution، Industrial Distribution، April 2011.
Gertner, R and stillman,R,Vertical Integeration and Internet Strategies in the Apparel Industry, Journal of International Economics,Vol.44, No.4, pp.417-40,2001
Kotler، Philip، Marketing Management، Analysis، Planning، Implementation and Control، Prentice-Hall، 1991.
Niknazar,pooria,Evaliating the use of BSC-DEA method in measuring organization's efficiency,2010
Wright,A,Technologyas an enabler of the global branding of retail financial service, Journal of International Marketing,Vol.10 No.2,pp.83-98, 2002.
Delgado .M, Verdegay J.L., Vita M.A., A general model for fuzzy linear programming, Fuzzy Sets and systems 29( 2009) 21-29.
Davis, Cherly Bruke، Marketing Retail, Business Harizons, July-August 1998.
Koaugh، John J.، Changing Channel Relationships، Industrial Distribution، Nov، 2000.
MERSEN., Liang L. Aggregated Ratio Analysis in DEA. International Journal of Information Technology & Decision Making 1999; 4 (3): 369-384.
ZHAKOBSEN, J. and McMullen, P. R. (2000). Using Data Envelopment Analysis to Select
Efficient Large Market Cap Securities, Journal of Business and Management.
Lee, C. and Keem, W., J. ,(2005);” The effects of internal marketing and organizational culture on knowledge management in the information technology industry”, International Journal of Management ,Vol. 22, No. 4, pp. 661-672.
14) Nostila, Linda Fabienne Miller (2011), The UCare Business Plan Project: A Managerial Accounting Classroom Teaching Tool, in Anthony H. Catanach, Dorothy Feldmann (ed.)
Stapleton, J.,& Thomas, M. (1998);” How to prepare a marketing plan: A guide to reaching the consumer market (5th ed.). Brookfield, Vermont:Gower.
more, Don And Abela, Andrew V. (2007). Marketing Performance Measurement Ability And Firm Performance, Journal Of Marketing, 71 (April 2007): 79-93
Niknazar,pooria,Evaliating the use of BSC-DEA method in measuring organization's efficiency,2010
Thornton,J.and White,L, Customer orientations and usage of financial distribution channels, journal of services marketing , Vol.15,No.3,pp.168-85,2001
Madsen، Hunter، Survival Rules، Management Today، August 1999.