پاورپوینت آداب معارفه و آشنا شدن (pptx) 30 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 30 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
بسم الله الرحمن الرحیم
آداب معارفه و آشنا شدن
زمستان 1390
آداب معاشرت
آداب معاشرت یک روند دائمی است و برخلاف آنچه تصور می شود مجموعه ای از ساده ترین روش ها برای احترام به دیگران است. با رعایت این روش ها شما این پیام را برای دیگران می فرستید که رفتار شما از نوعی ادب و نزاکت تبعیت می کند که مهم ترین اصل آن احترام به دیگران است.
دانستن راه و رسم چگونه رفتارکردن با دیگران هنر و دانشی است که برای هر فردی ضروری است. در ادامه موضوع آداب معاشرت، به آداب روبرو شدن با افراد می‌پردازیم.
در زندگی هر شخص صاحب کسب وکار، یک روز ، با یک سری از ملاقاتها و احترامات تحت الفظی پرشده است . وقتی شما اولین برخورد با مشتری یا هم قطار خود را داشته باشید می خواهید که در مسیر درستی گام بردارید . انجام این عمل ، اولین برخورد و ملاقاتهای پس از آن را به خوبی وآسانی میسر می سازد. قدمهای نادرست ، تلاش سختی جهت جبران احتیاج دارد. انرژی خود را برای بعد حفظ کنید واین استراتژی های آسان را جهت یک شروع موفق بکار برید :
۱-هر گاه شخصی را ملاقات می کنید، بایستید. این مورد به شما اجازه می دهد که با شخص مخاطب دریک حد برابر قرار بگیرید. با باقی ماندن در صندلی خود ، پیغامی با مضمون اینکه ” تصور نمی کنید که شخص مقابل به اندازه کافی توجیهی جهت زحمت ایستادن داشته باشد ” انتقال می دهید. اگر خود را در موقعیتی می بینید که نمی توانید بایستید ، ( مانندزمانی که پشت گلدانی با شاخه های بزرگ هستید !!) عذر خواهی کنید وتوضیح دهید برای مثال می توانید بگویید : مرا ببخشید نایستادم . برگهای این گلدان مانع دید من میشوند .
۲- لبخند بزنید .
احساسات ظاهری شما گویا تر از کلمات می باشند . به نحوی نگاه کنید که شما از ملاقات دیگران ، بدون توجه به آن چیزی که در ذهن دارید خرسند هستید . برای شخصی که زودتر از شما می ایستد ، لبخندی روی صورت بیاورید .
۳- تماس چشمی داشته باشید . نگاه کردن به اشخاصی که شما ملاقات می کنید ، بیانگر توجه و جلب نظر شما به آنهاست . اگر نگاه شما در جای دیگری باشد ، بیان میکنید که به دنبال شخص دیگری جهت پیشبرد میل تان هستید .
۴- بی درنگ خود را معرفی نمایید .
۵- وقتی لازم است ، شرحی شامل اینکه که هستید بیان کنید . کافی نیست که به فرض بگویید: ” سلام. من ماری جونز هستم .” اطلاعات بیشتری بدهید :”سلام من ماری جونز هستم. من برای شرکت … فعالیت می کنم .”
۶- استوار دست بدهید . بعنوان احترام دست خود را دراز کنید. شخصی که ابتدا دست خود را دراز می نماید احساس آسودگی واطمینان می نماید . مطمئن باشید که بخش احترامات فیزیکی شما حرفه ای است . به نحوی دست ندهید که استخوان مچ خرد شود یا خیلی شل دست ندهید . اگر در دست دادن با خانمها وآقایان دستپاچه شدید از آن صرفه نظر کنید .
۷- یاد بگیرید که چگونه یک معارفه روان داشته باشید .
در کسب وکار شما همیشه اشخاص با اهمیت کم را به اشخاص مهم معرفی می کنید . روش این کار به این ترتیب است که ابتدا نام افراد مهم را ذکر کنید ، به دنبال آن با کلمات :” میل دارم معرفی کنم …” و سپس نام افراد دیگر را ذکر کنید. مطمئن شوید که مطالبی درباره هر شخص بگویید تا دیگران بدانند چرا آنها را معرفی می نمایید و مقداری اطلاعات خواهید داشت که با کدام شخص شروع به گفتگو نمایید .
۸- تشخیص دهید که کدام شخص مهمتر است . مشتری یا دورنمای کسب وکار مهمتر از رئیس شماست. فقط به خشنودی رئیس خود چشم نداشته باشید .
۹- به اسامی در ملاقاتها توجه نمایید . بسیار متعارف است که فکر کنید چه چیزی می خواهید بگویید و به دیگران تمرکز نکنید . اگر شما تمرکزداشته باشید و هنگامیکه نامی را می شنوید ، تکرار کنید شانس بالاتری از قبل دارید .
۱۰- اسامی کوچک اشخاصی را که برای دفعه دوم می بینید با اجازه خودشان بکار برید . همه اشخاص نمی خواهند در جلسات ابتدایی به صورت غیر رسمی نامیده شوند . بهتر است در مسیر رسمی اشتباه کنید تا اینکه دیگران را با چوب وچماق بزنید. هدف شما در بین چند دقیقه ابتدایی ملاقات با اشخاص دیگر دادن احساس راحتی به آنها و سهولتی است که آنها بخواهند با شما کار کنند. وقتی شما برای آن برخوردهای بحرانی ابتدایی قوانین دلگرم کننده ای را رعایت کنید شما یک شروع محکم برای یک ارتباط سود بخش در دراز مدت را خواهید داشت .
گشاده‌رویی
روی باز و چهره گشاده تأثیر زیادی در جذب دلها و استحکام محبت‌ها دارد امام علی (علیه‌السلام) می‌فرماید: بدرستی که شما هرگز نمی‌توانید با اموالتان مردم را داشته باشید (از خود راضی کنید) سپس با خوش‌روئی و برخورد نیک آنها را داشته باشید و به خود جلب کنید. علاقه، گنجى نهفته در درون است که باید آن را استخراج و آشکارکرد، تا از برکاتش بهره برد. روشنترین خیر و برکتش، تقویت دوستی هاو تحکیم آشنایی ها و رابطهها است. به دستور اسلام، هرگاه مؤمنى راملاقات مىکنید، مصافحه کنید، خوشرویى و چهره گشاده و بشاش وخندان به هم نشان دهید.
گفتار نیکو
قرآن کریم می‌فرماید:
به بندگان من بگو بهترین سخن را بگویند به درستی که شیطان (با یک کلام ناشایست) بین آنان دشمنی ایجاد می‌کند همانا شیطان دشمن آشکار انسان است. گفتار نیکو آن است که هم محتوایش نیکو باشد و هم کیفیت ادای آن، زیبا سخن گفتن هنری است که هم باعث محبوبیت انسان می‌شود و هم او را در رسیدن به اهدافش کمک می‌کند.
سلام کردن
پیوند های اجتماعی نیازمند تحکیم است. استوارسازى این رشتهها با کلىگویى به دست نمىآید. باید نمونههاى عملى و مصداقهاى خاص و روشن ارائه شود، تا مرزهاىدوستى و پیوندهاى عاطفى استوارتر گردد و پایدار بماند. «سلام» ودست دادن یکى از این امور است. سلام، چراغ سبز آشنایى است. سلام، اطمینان دادن به طرف مقابل است که: هم سلامتى وتندرستى تو را خواستارم، هم از جانب من آسوده باش و مطمئن، کهگزندى به تو نخواهد رسید. من خیرخواه تو هستم، نه بدخواه وکینهورز و دشمن. نیز نوعى درود و تحیت اسلامى است که دو مسلمان به هم مىگویند. این معناى شعار اسلامى
سلام است.
یکی از عوامل مهم آداب معاشرت، سلام کردن و شیوه دست دادن می باشد. سلام کردن و دست دادن در آموزه های دینی و در تمام جوامع به نشانه دوستی و صمیمیت است. به منظور یادآوری این فرهنگ و تقدیر از پیشینیان، بخش توصیه های کاربردی را تقدیم می کنیم:
1- همیشه در سلام کردن پیشقدم باشید. این عمل شما در ذهن باقی می ماند و نشان بزرگواری شماست.
2- هنگام سلام کردن به چهره مخاطب نگاه کنید و با لبخند به استقبال ایشان
بروید، زیرا ممکن است شما همزبان نباشید. بنابراین لبخند شما به همراه سلام
ماندگار می شود.