پاورپوینت ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد بیمارستانها با استفاده از شاخصهای BSC (pptx) 19 اسلاید
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (.pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید: 19 اسلاید
قسمتی از متن PowerPoint (.pptx) :
ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد بیمارستانها با استفاده از شاخصهای BSC
-دکتر مرتضی موسی خانی(دانشیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات)
-حامد رحمانی (مدرس و کارشناس ارشد مدیریت صنعتی)
حامد رحمانی
مقدمه
ارزیابی عملکرد بیمارستانهای کشور:
تعریف BSC:
BSC در بیمارستانهای ایران و خارج از کشور:
1
گامهای مورد استفاده در مدل
2
گام اول:عملکرد واقعی و مورد انتظار
3
ادامه- عملکرد واقعی و مورد انتظار
دراین قسمت c ها بیانگر عملکرد مورد انتظار و c′ ها بیانگر عملکرد واقعی دوره گذشته می باشد و نیز فرض بر این است که عملکرد واقعی و مورد انتظار برای دوره اول توسط افراد خبره بیمارستانی محاسبه گردیده و به صورت جدول شماره 1 در آمده است.
جدول شماره 1 : عملکرد واقعی و مورد انتظار
4
گام دوم: رسم شماتیک مدل
5
گام سوم: استفاده از تئوری ارجحیت
در این الگو برای هر یک از فاکتورها ، ارزش نسبی ایجاد می گردد.
این ارزشها با استفاده از مقایسه زوجی و بر اساس اهمیت هر یک از فاکتورها تعیین می گردد.
اگر فاکتور اول نسبت به فاکتور دوم مهمتر(ارجح) باشد برای فاکتور اول یک و فاکتور دوم صفر در نظر گرفته می شود و اگر فاکتور اول نسبت به فاکتور دوم مهمتر(ارجح) نباشد برای فاکتور اول صفر و فاکتور دوم یک در نظر گرفته می شود و اگر ارزش دو فاکتور با یکدیگر مساوی باشد عدد یک برای هر دو فاکتور در نظر گرفته می شود.
در مدل ارائه شده برای ایجاد ارزش برای فاکتورها در سطوح دوم و سوم (برای منظرها و اهداف ) از تئوری ارجحیت استفاده شده است.
6
ادامه- استفاده از تئوری ارجحیت
A1>A2>A3>A4
A2
A1
A3
A4
7